Добрый день, видим открыт тикет спора с платежной системой, пока не получен ответ. Сейчас пропушили ответственных, просьба ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Jetton не выводит и поддержка молчит.
- Автор темы maximkar
- Дата начала
-
Конкурс “Премиум за подписку”: Забирай три месяца премиума - и зови друзей!
Здравствуйте. Вы при выводе не указали идентификатор MEMO, такие кейсы решаются немного дольше. Просьба связаться с саппортом платформы для дальнейших разбирательств.
Это у вас в сохраненном адресе вы не сохранили мемо из предыдущей транзакции. Я об этом писал неделю назад. Ваш саппорт попросил сделать видео, как я логин с на бирже и показываю процесс отмены вывода. Я его сделал в пятницу, в поддержке сказали, что все ок. А теперь спустя 5 дней вылезает клоун и говорит, что на видео уже был введен логин, поэтому оно не подходит, при том что, пароль я там живую ввожу!! . Вы че там всех клиентов за баранов держите??
