1win отказ в выводе, долгий вывод (проблема решена)

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Хочу вывести сумму, 1win отклоняет вывод. Позвонил в поддержку, сказали пробовать пока не получится. Я понимаю если бы я выиграл бы много денег и выводил, а я вывожу денег почти столько же, сколько и заводил.
Просьба представителей 1win связаться и помочь в решении данной проблемы.
Мой ID 14481774
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_192648_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_192648_com.one_win.mobile_app.jpg
    542 KB · Просмотры: 180
Последнее редактирование:

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Вот ещё скриншоты отмененных переводов
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_200110_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_200110_com.one_win.mobile_app.jpg
    571.2 KB · Просмотры: 93

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Продолжают отклонять, не думал, что это мошенническая контора...
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_204237_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_204237_com.one_win.mobile_app.jpg
    583.5 KB · Просмотры: 52

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Начались отписки
В чате перестали отвечать, по телефону говорят "пробуйте пока не получится", а на почте дали отписку.
Скриншоты приложил.
Самое обидное, что я не вывожу каких-то выигранных денег.
10 раз подумайте прежде чем пользоваться данной конторой.
Но все ещё надеюсь свяжется со мной представитель 1win и удастся решить эту проблему.
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_211325_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_20220911_211325_ru.mail.mailapp.jpg
    297.8 KB · Просмотры: 95
  • Screenshot_20220911_211357_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_211357_com.one_win.mobile_app.jpg
    408.2 KB · Просмотры: 99

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
До этого выводил 30к, абсолютно без проблем. Сейчас, как сумма превысила 100к, пробую с помощью разных платёжных систем вывести средства, везде приходит отказ.
Неужели и вправду людей обманывают?
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_223018_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_20220911_223018_ru.mail.mailapp.jpg
    309.9 KB · Просмотры: 53

SLOTTY GIRL

Хайроллер 🥉
11 Апр 2022
754
81
34
Тут на форуме представитель 1WIN появляется.
Наверняка напишут, что вы нарушили один из пунктов договора 😑
Одно и тоже из раза в раз.
 

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Ситуация продолжается, на qiwi также не даёт выводить
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_234644_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_234644_com.one_win.mobile_app.jpg
    554.5 KB · Просмотры: 62

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Тут на форуме представитель 1WIN появляется.
Наверняка напишут, что вы нарушили один из пунктов договора 😑
Одно и тоже из раза в раз.
Звонил, сказали, что все хорошо, ничего не нарушено (да и не мог физически ничего нарушить). А-ля проблема с банками, а не у них. Больше всего обидно, что из этих денег 90% мои, не выигранные. Получается тоже самое, что "сотрудникам Сбера" сказать 3 цифры на оборотной стороне карты.
Прикрепил историю пополнения счета 1win, для понимания, что это даже не выигранные средства, а мои личные.
 

Вложения

  • Screenshot_20220911_193037_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220911_193037_com.one_win.mobile_app.jpg
    511.5 KB · Просмотры: 85

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Ситуация закрутилась ещё интереснее: у меня прошли три вывода по 5000рублей, т. е. в сумме 15000 рублей. Однако по факту из них пришёл только один на 5000 рублей. То есть 10000 пропали бесследно.
Такого даже я не ожидал, все скриншоты прилагаю.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_005506_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_005506_com.one_win.mobile_app.jpg
    552.9 KB · Просмотры: 74

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Очередные отмены даже небольшой суммы на qiwi, это уже смешно...
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_010943_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_010943_com.one_win.mobile_app.jpg
    539 KB · Просмотры: 40

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Вот так бывает. Вроде авторитетные люди пиарят 1WIN, на доверии пополняешь счёт 1WIN на крупную сумму. А потом аналогичную сумму пытаешься вывести и тут сказка заканчивается, увы.
Но я все ещё верю в лучшее и надеюсь удастся решить проблему до четверга. В таком случае удалю все, написанное здесь.
 

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Уже мой форум на 1ом месте по поиску в яндексе "проблемы с выводом денег с 1win".
Если удастся решить проблему, удалю все сообщения здесь.
Если не получу денег, то хотя бы буду истоком неплохой актирекламы для 1WIN.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_030309_ru.yandex.searchplugin.jpg
    Screenshot_20220912_030309_ru.yandex.searchplugin.jpg
    658 KB · Просмотры: 45

Crazy Finder

Хайроллер 🥉
11 Апр 2022
768
106
34

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Проблема продолжается.
Непонятно куда ушли 10 тысяч из 15 тысяч выведенных на qiwi кошелёк.
Ни один из 5ти висящих переводов на 3 карты разных банков так и не дошёл до меня.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_085109_ru.mw.jpg
    Screenshot_20220912_085109_ru.mw.jpg
    216.8 KB · Просмотры: 29
  • Screenshot_20220912_085132_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_085132_com.one_win.mobile_app.jpg
    601.1 KB · Просмотры: 30
  • Screenshot_20220912_085139_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_085139_com.one_win.mobile_app.jpg
    555.3 KB · Просмотры: 29
  • Screenshot_20220912_085207_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_085207_com.one_win.mobile_app.jpg
    590.8 KB · Просмотры: 34

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Позвонил в очередной раз на горячую линию 1win. Разговор был относительно не поступивших переводов на qiwi: сказали обратиться на горячую линию qiwi (о результате данного разговора на скриншоте). После чего на горячей линии 1win указали почту, на которую написать с указанием проблемы.
Получается, очередное подтверждение, что проблема вывода со стороны 1win. Опять перенаправляют писать на разные почты. Посмотрим по результату.
Но пока все также продолжают катать, выводы НЕ ПРИХОДЯТ.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_100205_ru.mail.mailapp_edit_137616892253480.jpg
    Screenshot_20220912_100205_ru.mail.mailapp_edit_137616892253480.jpg
    535.5 KB · Просмотры: 54
10 Май 2022
41
2
34
Здравствуйте, Алексей!
Как Вам ранее сообщалось в технической поддержке, выводы средств действительно могут отклоняться со стороны платёжных систем. Со стороны нашего сайта не обнаружено никаких ограничений для Вашего аккаунта, и вывод средств Вам полностью доступен. Последние успешные выводы на аккаунте были 11.09, денежные средства были Вам зачислены.

Вывод средств может зачисляться несколькими платежами, но в течение 48 часов с момента вывода, вся сумма поступит на указанные Вами реквизиты. Пожалуйста, подождите немного. Скоро деньги будут зачислены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Здравствуйте, Алексей!
Как Вам ранее сообщалось в технической поддержке, выводы средств действительно могут отклоняться со стороны платёжных систем. Со стороны нашего сайта не обнаружено никаких ограничений для Вашего аккаунта, и вывод средств Вам полностью доступен. Последние успешные выводы на аккаунте были 11.09, денежные средства были Вам зачислены.

Вывод средств может зачисляться несколькими платежами, но в течение 48 часов с момента вывода, вся сумма поступит на указанные Вами реквизиты. Пожалуйста, подождите немного. Скоро деньги будут зачислены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
Надеюсь, что все будет так. Проблема с qiwi решена, все 15000 поступили.
Жду теперь поступления денежных средств на банковские карты, если все придёт в течение 48 часов, то, как и обещал, удаляю все сообщения на данном форуме.
НО пока что основная часть денежных средств находится в стадии ожидания отправки на карту, а именно 192,5 тысячи рублей. Как они поступят, тогда будем дальше обсуждать.
Спасибо за обратную связь.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_085109_ru.mw.jpg
    Screenshot_20220912_085109_ru.mw.jpg
    216.8 KB · Просмотры: 34

Crazy Finder

Хайроллер 🥉
11 Апр 2022
768
106
34
Жду теперь поступления денежных средств на банковские карты, если все придёт в течение 48 часов, то, как и обещал, удаляю все сообщения на данном форуме.
Да не надо удалять, пожалуйста. Эта тема будет очень полезна другим игрокам, да и самим представителям 1win. Ведь если её удалить, то люди с аналогичной проблемой будут писать похожие темы, будут переживать о невыплате средств. А тут они почитают про ваш опыт, поймут что проблема решаема.
И если эта проблема реально решится, то репутация 1win после прочтения только укрепится.
 

Алексей0988

Азартный 🥉
11 Сен 2022
25
1
31
Да не надо удалять, пожалуйста. Эта тема будет очень полезна другим игрокам, да и самим представителям 1win. Ведь если её удалить, то люди с аналогичной проблемой будут писать похожие темы, будут переживать о невыплате средств. А тут они почитают про ваш опыт, поймут что проблема решаема.
И если эта проблема реально решится, то репутация 1win после прочтения только укрепится.
Да, хорошо, согласен. Если проблема решится, то это пойдёт и на пользу 1win.
Но пока что все также ПЛОХО. Прошло уже РОВНО 24 часа ни один вывод из пяти не поступил до сих пор. Даже минимальный на сумму 7400 рублей. Так что не думаю, что ситуация так быстро закончится в положительную сторону. Учитывая, что ранее делал три вывода (когда было до 10тыс. руб на счёте), они приходили не более чем за час.
Скриншот прилагаю.
 

Вложения

  • Screenshot_20220912_182634_com.one_win.mobile_app.jpg
    Screenshot_20220912_182634_com.one_win.mobile_app.jpg
    562.7 KB · Просмотры: 37
  • Like
Реакции: Crazy Finder

SLOTTY GIRL

Хайроллер 🥉
11 Апр 2022
754
81
34
Тоже согласна с @Crazy Finder , что нужно оставить тему.
Хотелось бы видеть пример положительного решения вопроса по существу.
Обычно, как я уже писала, тема просто сливается "сами виноваты, нарушаете наши правила".
Вера и надежда где-то рядом ✊🏻
 
  • Like
Реакции: Crazy Finder