Жалоба: Play Fortuna: Не пришел депозит.

[memocnblu]

Последнее время постоянные задержки с депозитами, обычно решали за 1 день. Выписки и квитанции приложил 6 числа. Уже 7 день прошел депозит не поступил, получаю шаблонные ответы и уже третий раз просят скинуть выписку туже самую. Такое ощущение что мою заявку даже не начали обрабатывать.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

 

[memocnblu]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Доброго времени суток, актуально?

 

[Play Fortuna]

Доброго времени суток, актуально?

Нам нужно ещё время, процессинг утверждает, что оплата была не на выданные реквизиты, мы требуем доказательств.

 

[memocnblu]

Нам нужно ещё время, процессинг утверждает, что оплата была не на выданные реквизиты, мы требуем доказательств.

Ну у этой платежки всегда всегда выдает автоматом один и тот же киргизкий банк, других там не бывает. Я перешел по форме с авто оплатой, сравнил получателя который определяется автоматом системой oneclick все совпало. Там системно нельзя выбрать другого получателя или банк. Так что спасибо за обратную связь, ожидаем.

Интересно что сейчас при нажатии кнопки повторить, данного клиента вообще не выдает, он закрыл счета. Во время перевода у него был только 1 счет который был указал в форме перевода как на скриншоте.