Добрый вечер!Давно играю в этом казино,в принципе проблем особо никогда не было с выводом до сегодняшнего дня...История с чеком насторожила,но об этом уже напижу ниже подробней
Создал вывод по СБП на сумму 170000рублей,банк получатель Сбербанк.Зайдя спустя несколько часов в профиль сайта казино,увидел что вывод успешный,но деньги не поступили,хотя по СБП всегда почти моментальный вывод.Написал в поддержку казино,приложил выписку со счёта сформированную с момента создания заявки на вывод по момент обращения в чат.Следом оператор скидывает скриншот перевода,что деньги они успешно перевели мне.На этих скриншотах о переводе,все буквы и цифры плавают,одна над другой,как будто чек поддельный.Позвонив в свой банк уточнить о том почему деньги мне не поступили,они попросили продиктовать номера ID операций банка отправителя,в моём банке было создано обращение по данному переводу,и так же следом на него поступил ответ от Сбербанка-Не нашли переводы по номерам операций...Получается деньги не переводились,или где то зависли.Непонятно что это за чеки,на которых все буквы и цифры плавают.Прошу разобраться в сложившейся ситуации,и поспособствовать переводу
Создал вывод по СБП на сумму 170000рублей,банк получатель Сбербанк.Зайдя спустя несколько часов в профиль сайта казино,увидел что вывод успешный,но деньги не поступили,хотя по СБП всегда почти моментальный вывод.Написал в поддержку казино,приложил выписку со счёта сформированную с момента создания заявки на вывод по момент обращения в чат.Следом оператор скидывает скриншот перевода,что деньги они успешно перевели мне.На этих скриншотах о переводе,все буквы и цифры плавают,одна над другой,как будто чек поддельный.Позвонив в свой банк уточнить о том почему деньги мне не поступили,они попросили продиктовать номера ID операций банка отправителя,в моём банке было создано обращение по данному переводу,и так же следом на него поступил ответ от Сбербанка-Не нашли переводы по номерам операций...Получается деньги не переводились,или где то зависли.Непонятно что это за чеки,на которых все буквы и цифры плавают.Прошу разобраться в сложившейся ситуации,и поспособствовать переводу
