Решено Жалоба на казино Pinco

[Артур 8]

15.09.2024 создал заявку на вывод денежных средств в сумме 7000 рублей, с игрового счёта данная сумма была списана, однако на личный банковский счёт деньги не поступили, статус находится в обработке, операторы данного казино не выходят на связь, бот информирует, что время обработки составляет 24 часа, хотя с момента создания запроса на вывод прошло 4 суток.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели потратить деньги на сайте.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.