22.09.2024 года в 10 часрв 30 минут по мск времени мной был внесен депозит при этом был активирован бонус 100% на днпозит и талисман, денежные средства до сих пор не зачислены. Написал на эл. почту которая указана на сайте ни каких ответов и реакции. Помогите решить данную проблему. Мой ID 825742
Жалоба на казино 7к, на зачисляют депозит трети сутки
- Автор темы Михаил 86
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте. Вопрос с депозитом в процессе решения и на контроле. Вижу, что перед пополнением было активирован “Бонус Выходного дня”, по условиям которого вам должно быть начислено +100% к пополнению и талисман. Когда финоператоры найдут и вручную зачислят ваше пополнение, мы передадим запрос на ручное зачисление бонуса. Не переживайте.
согласна только развод ) у меняя так же сегодня с 1к подняла 5000тыс пишет в ожидании платеж такой бред боже
Здравствуйте. Финансовые специалисты занимаются финансами, начислением бонусов занимается совсем другой отдел. Поэтому после зачисления депозита нужно делать отдельный запрос на ручное начисление бонуса. К слову, бонус вам уже зачислен.
Касательно нового пополнения. Регламентированный срок зачисления для платежей через Сбербанк - 48 часов, так как есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства. Если через 48 часов средства всё же вам не поступят, обратитесь в онлайн-чат и предоставьте оператору чек и выписку за 2 дня пополнения + сам день оплаты. Оператор передаст соответствующий запрос.
Я вижу, что у вас была трудность с обращением в чат. Я передам информацию, уже сегодня вопрос должен решиться.
