Новая жалоба Жалоба на казино 1win, нет депозита

[mardan6]

26.10 сделал депозит на 20000 руб, он не пришел, тех поддержка ссылается на какую то платежную систему, которой даже не может дать контакт, 27.10 в 12 мне попросили прислать видео от 3 лица, как я показываю чек перевода в банке, я все это сделал, но результата не дало, тех поддержка ничего не отвечает, дали бота в тг канале, который пишет статус заявки, но он все время пишет в работе и все
Так же 28.10 сделал депозит на 10000 руб, который так же успешно отменили, есть все чеки в пдф формате, тех поддержка молчит

 

[mardan6]

26.10 сделал депозит на 20000 руб, он не пришел, тех поддержка ссылается на какую то платежную систему, которой даже не может дать контакт, 27.10 в 12 мне попросили прислать видео от 3 лица, как я показываю чек перевода в банке, я все это сделал, но результата не дало, тех поддержка ничего не отвечает, дали бота в тг канале, который пишет статус заявки, но он все время пишет в работе и все
Так же 28.10 сделал депозит на 10000 руб, который так же успешно отменили, есть все чеки в пдф формате, тех поддержка молчиb Посмотреть вложение 38216Посмотреть вложение 38216

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.