Жалоба на Jetton games. Заблокировали деньги при выводе

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
Jetton Games
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
40000
Электронная почта пользователя в казино
ollygared@gmail.com
UID на казино
4edcc11a-2d0d-424c-8835-3a270d2361dd

Ollygared

Новичок 🥉
20 Ноя 2024
3
0
4
Жалоба на Jetton games. Заблокировали деньги при выводе. Насмотрелся рекламы о том какое это якобы прекрасное казино, завел деньги, поиграл и решил проверить и поставить деньги на вывод, в итоге спустя 2 часа ожидания вместо денег я получаю блок аккаунта , мне говорят, пройдите верификацию и мы восстановим вам аккаунт, в итоге я пишу на почту security@jetton.games там мне скидывают ссылку для прохождения верификации, успешно прохожу верификацию , в ответ мне приходит письмо о том что им нужно 72 часа и они дадут ответ по моему аккаунту , а потом через час пишут , что якобы мой аккаунт отправлен на доп проверку и им нужно еще 14 дней)) То есть казино ничего не смущает пока вы играете в нем, но как только вы ставите деньги на вывод они сразу вас блокируют , и придумывают какие-то небылицы чтобы максимально долго удерживать ваши деньги у себя. Мой id - 4edcc11a-2d0d-424c-8835-3a270d2361dd
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,049
525
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

JetTonGames

Официальный представитель казино JetTonGames
Официальный представитель
25 Апр 2024
555
27
34
Добрый день. Ваш аккаунт проходил штатную проверку KYC, затем была запрошена проверка у провайдера Vivogaming на признаки opposite betting в игре Baccarat и он ее подтвердил. Такие аккаунты нарушают несколько пунктов правил платформы и блокируются службой безопасности без возможности разблокировки.
 

Ollygared

Новичок 🥉
20 Ноя 2024
3
0
4
Добрый день. Ваш аккаунт проходил штатную проверку KYC, затем была запрошена проверка у провайдера Vivogaming на признаки opposite betting в игре Baccarat и он ее подтвердил. Такие аккаунты нарушают несколько пунктов правил платформы и блокируются службой безопасности без возможности разблокировки.
Предоставьте доказательства ваших слов, и в принципе после этого играть в ваше казино не хочется, верните мне мои деньги
 

JetTonGames

Официальный представитель казино JetTonGames
Официальный представитель
25 Апр 2024
555
27
34
За деталями проверки можно обратиться на почту службы безопасности платформы.
 

Ollygared

Новичок 🥉
20 Ноя 2024
3
0
4
За деталями проверки можно обратиться на почту службы безопасности платформы.
На вашей почте никто на вопросы не отвечают, там только присылают ссылки для верификации и отписки, на этом все. Ни на один мой вопрос не было ответа в течение 3 дней. Повторю свой вопрос, вы украли мои деньги либо вы мне их вернете? Бонусы можете аннулировать, я из не использовал. И опять же , для чего мне заниматься по вашим словам оппозит беттингом, если я даже бонус не активировал ?)))
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума