Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Жалоба на 7К - вывод денег

Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
13500

bestshop46

Новичок 🥉
Ноя
4
0
18 ноября 2024 года
В 7:36 поставила на вывод 15000 рублей в казино 7К. Сразу попросили подтвердите оплату , я подтвердила . Пишу им каждый день , отвечают одно и то же. Пишу жалобы на почту , вообще молчат.
Как мне получить мой вывод?
 

Вложения

  • Screenshot_20241124-151626.png
    Screenshot_20241124-151626.png
    122.1 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20241124-151744.png
    Screenshot_20241124-151744.png
    129.1 KB · Просмотры: 1
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте. Я не совсем понимаю, о каком "втором" выводе вы говорите. Заявка от 18 ноября на 15 000 рублей была отменена в тот же день из-за понижения вами баланса. 19 числа вы переоформили вывод уже на 14 000 рублей и почти сразу сами её отменили. После этого переоформили вывод на 13 500 рублей. И вот этот один единственный ваш вывод был успешно обработан на стороне клуба, 25 ноября в 15:09 МСК заявка получила успешный финальный статус. Деньги уже должны были вам поступить. Уточните, поступили ли эти средства?
 
Здравствуйте. Наши финансовые специалисты не могут ошибиться банком, процесс настроен таким образом, что всю информацию о получателе средств указывает игрок, то есть вы. Пожалуйста, постарайтесь более понятно и четко пояснить, что именно произошло у вас в процессе вывода и в чем именно заключается трудность. Если мы можем как-то повлиять со своей стороны, то мы это сделаем.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху