ЖАЛОБА Казино 7k не выводят деньги

[bir1209]

Ок, я передам. Но будьте готовы, что через какое-то время специалисты попросят добавить эту информацию.

Выписка направила на эл. Почту

 

[bir1209]

Выписка направила на эл. Почту

???? Решение вопроса в течении какого времени мне ожидать??? И что все таки с графиком работы? Какие дни у вас выходные? Как вести отчет по заявке на вывод от 27 числа?

 

[bir1209]

Так что с решением проблемы???? Поддержка у вас вроде бы без выходных работать должна, где ответы на все вопросы??? У меня 75 000 на выводе? Вместо 345000 прислали 1, дальше что почему вопрос не решили? Почему 40000 висит в статусе новая?

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я прикрепила также выписку, которую вы предоставили. Спасибо. Решение может занять от пары дней до недели. Это приблизительные сроки. Каждый случай индивидуальный.

Ваш новый вывод активен, и срок для него 14 суток как максимум. На протяжении этого времени все заявки должны быть обротаны.

 

[bir1209]

Так а 34500 где???

 

[7K Casino]

Так а 34500 где???

Вероятно, где-то подвисли в системе платежей. Когда специалисты клуба рассмотрят заявку по вашему вопросу, они направят вам чек, с которым вы сможете обратиться в свой банк для поиска средств. Вопрос в процессе решения. Ожидайте. Чек направят вам на почту.

 

[Roman333]

Вероятно, где-то подвисли в системе платежей. Когда специалисты клуба рассмотрят заявку по вашему вопросу, они направят вам чек, с которым вы сможете обратиться в свой банк для поиска средств. Вопрос в процессе решения. Ожидайте. Чек направят вам на почту.

Вы мне ответите вообще когда нибудь? Раз десять пишу в ответ игнор. Не серьёзный подход к клиентам вашего клуба

 

[7K Casino]

Вы мне ответите вообще когда нибудь? Раз десять пишу в ответ игнор. Не серьёзный подход к клиентам вашего клуба

Отвечаю всем в порядке очереди. И вам уже ответила.

 

[bir1209]

Вероятно, где-то подвисли в системе платежей. Когда специалисты клуба рассмотрят заявку по вашему вопросу, они направят вам чек, с которым вы сможете обратиться в свой банк для поиска средств. Вопрос в процессе решения. Ожидайте. Чек направят вам на почту.

Зачем вы обманываете? Я работаю в банковской сфере и не бывает такого, что отправляется одна сумма, а приходит другая? Прилагаю выписку операций от вашего клуба, в которой указано, какие суммы от вас приходят, а именно 10000,10000,15000. И там нет других операций на рубль, то есть это целенаправленный обман!!! Так как пришла бы сумма 10000,10000,14500 и какая то из них бы зависла, но тут совсем другая ситуация.