ЖАЛОБА Казино 7k не выводят деньги

[Rubilo1987]

Два раза по 19500 я вывела, жду третий)) дальше хочу попробовать побольше сумму на вывод поставить, посмотрим...Миллион я кстати слила осталась сотка

Я не могу вывести у меня пишет все через 21 день

 

[7K Casino]

Чего и следовало ожидать, чата опять нет, с вами не связаться! История повторяющаяся из раза в раз, он появляется на день и пропадает! Хочу обратить внимание, на то что сегодня крайний день на вывод средств,19500 от 24.12 06.18 заявку опять обрабатывать никто не собирается, почему это происходит из раза в раз????и когда мне ожидать вывод??

Здравствуйте. До конца дня вывод должен быть обработан. Просьба ожидать.

 

[7K Casino]

Я не могу вывести у меня пишет все через 21 день

Здравствуйте. Во избежание путаницы в этой теме я консультирую только её автора - bir1209
Если у вас есть трудности на нашем сайте, пожалуйста, создайте отдельную жалобу, и я вам помогу. Если вы уже создали жалобу, то ожидайте мой ответ. Повторную создавать смысла нет.

 

[bir1209]

Здравствуйте. До конца дня вывод должен быть обработан. Просьба ожидать.

Так а с чатом то что? И как будут выводы производить в новогодние праздники?

 

[elenaserbskaya]

Два раза по 19500 я вывела, жду третий)) дальше хочу попробовать побольше сумму на вывод поставить, посмотрим...Миллион я кстати слила осталась сотка

Сейчас вообще кому нибудь выводят?вам третий раз вывели?

 

[bir1209]

Сейчас вообще кому нибудь выводят?вам третий раз вывели?

Да 27 вывели в последний раз. Создала 27 еще заявку

 

[elenaserbskaya]

Да 27 вывели в последний раз. Создала 27 еще заявку

А подскажите долго заявка весела пока в обработку попала.раньше прям всё сразу уходило.сейчас сто раз успеешь отменить и проиграть и выиграть и всё равно до обработке не доходит

 

[elenaserbskaya]

Так а с чатом то что? И как будут выводы производить в новогодние праздники?

Такой же вопрос.скорее всего всё праздники вывода не будет.зато депозит только так залетает

Так а с чатом то что? И как будут выводы производить в новогодние праздники?

 

[bir1209]

А подскажите долго заявка весела пока в обработку попала.раньше прям всё сразу уходило.сейчас сто раз успеешь отменить и проиграть и выиграть и всё равно до обработке не доходит

На 3 день к вечеру,ушла в обработку и выплатили. Но так же после жалобы сюда, по другому вообще не реагируют, да и связи другой не предоставляют.

 

[bir1209]

Чего и следовало ожидать, чата опять нет, с вами не связаться! История повторяющаяся из раза в раз, он появляется на день и пропадает! Хочу обратить внимание, на то что сегодня крайний день на вывод средств,19500 от 24.12 06.18 заявку опять обрабатывать никто не собирается, почему это происходит из раза в раз????и когда мне ожидать вывод??

Операция на вывод 34.500 от 27.12 вместо 34500 пришло 1 р!!! Пришло письмо на почту об успешном выводе денег нет!!!

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Пожалуйста, предоставьте выписку по карте за 28-30 декабря. Я после этого передам запрос в фин департамент для уточнения ситуации.

 

[bir1209]

Предоставляю выписку. 28-30 декабря. Только поступление было 31 в 0.57 1р. Спустя час после этого пришло уведомление об успешной операции на 34500

 

[Roman333]

Так же у данного казино нет онлайн чата. Связаться с ними не возможно, по почте полный игнор!

Да онлайн чат исчез вообще и полный игнор обратной связи нет

 

[7K Casino]

Я прошу прощения. Нам нужно, чтобы в выписке было видно некорректное поступление, я сейчас про 1 рубль говорю. Неверно вам написала. Выписка получается нужна до 31 включительно. Если есть возможность сформировать её по сегодняшний день, пожалуйста, сделайте это. И лучше отправьте на нашу почту. Потому что документ нужен файлом PDF, здесь вы не сможете его прикрепить. Почта: support@7k.casino

 

[bir1209]

31 декабря я не могу вам предоставить выписку за 31 декабря. Такой возможности нет, не в одном банке, передавайте информацию так. прикладываю историю операций

 

[7K Casino]

Ок, я передам. Но будьте готовы, что через какое-то время специалисты попросят добавить эту информацию.

 

[bir1209]

Ок, я передам. Но будьте готовы, что через какое-то время специалисты попросят добавить эту информацию.

Так ошибка со стороны фин. Отдела. О чем я вам сообщила.со свое стороны пускай и проверяют операции. Ведь чисто физически не может быть, что отправили они 34500, а получила я 1.

 

[7K Casino]

Так ошибка со стороны фин. Отдела. О чем я вам сообщила.со свое стороны пускай и проверяют операции. Ведь чисто физически не может быть, что отправили они 34500, а получила я 1.

Давайте мы сейчас не будем предполагать, на чьей стороне ошибка, потому что мы этого с вами знать сейчас не можем. Если потребуется ещё выписка до 31 декабря включительно, я вас уведомлю.

 

[bir1209]

Так ошибка со стороны фин. Отдела. О чем я вам сообщила.со свое стороны пускай и проверяют операции. Ведь чисто физически не может быть, что отправили они 34500, а получила я 1.

Еще смеют присылать письмо о выполнении операции. Честно достала эта ситуация. Депы принимают на ура. А как вывод так проблемы

Давайте мы сейчас не будем предполагать, на чьей стороне ошибка, потому что мы этого с вами знать сейчас не можем. Если потребуется ещё выписка до 31 декабря включительно, я вас уведомлю.

Ну очевидно же

 

[bir1209]

Такой же вопрос.скорее всего всё праздники вывода не будет.зато депозит только так залетает

Так на это все и рассчитано...