Жалоба izzicasino
- Автор темы oseti9i
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Присылает значит мне поддержка фотографию какого то непонятного чека . и даже не в формате PDF а просто jpeg который я сам могу нарисовать . написал в поддержку опять запросили выписку . в чем смысл третий раз просить выписку и если по вашему чеку вы деньги отправили 13 числа . а я вам после этого еще два раза выписки присылал . такое ощущение что за дураков держат
Вложения
Добрый день, уважаемый игрок! Мы предоставляем вам информацию, которую получаем от платёжной системы, так как доступ ко всем этим данным есть только у них. Как мы видим, вы предоставили все необходимые на данный момент документы, повторный запрос им был направлен. Как только ответ будет получен, вам придёт письмо на почту, ожидайте, пожалуйста. Приносим извинения за неудобства.
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, ответа пока нет, как только мы его получим, мы с вами свяжемся.
Ну что там , ответа все нет да ))) месяц надо чтоб проверить отправляли деньги или нет )) смешно
Добрый день, уважаемый игрок! К сожалению, мы не можем повлиять на скорость работы платёжной системы. Как только ответ будет получен, мы дадим вам знать.
Ну конечно , прекрасный сервис у вас ))) то есть жди, но неизвестно сколько
Подскажите сколько должно времени пройти если проблема не решается , чтоб вы как то помечали казино в мошенники ну либо кидалы . они ведь так и пол года могут говорить "ожидайте"
Добрый день, уважаемый игрок! Мы уверяем вас, что у нашего казино нет цели кого-либо обманывать. Наша команда делает всё возможное для скорейшего разрешения вашего вопроса. Сейчас запрос уже направлен в платёжную систему, и мы ожидаем от них официальный ответ. К сожалению, сроки рассмотрения со стороны платёжных систем могут варьироваться, но как только мы получим информацию, вы сразу будете уведомлены.
Ну вы же понимаете что за месяц такой вопрос можно было 10 раз решить
Добрый день, уважаемый игрок! Приносим извинения за долгое ожидание. Как только ответ будет получен - мы с вами свяжемся.
Ну отправьте еще запрос , какой то ответ они вам должны же дать . больше месяца один платёж разобрать не могут
Добрый день, уважаемый игрок! Выплата была возвращена на ваш баланс 2025-01-13 в 14:21:05 по времени UTC.
