Отказ Жалоба: Fresh не выводит деньги

[Rolexer]

июнь-июль 2023 года
Вечером совершил депозит, поиграл, поставил на выплату 15.000р, верефикация была пройдена, но аккаунт вскоре был заблокирован, выплату отменили. Написав в техническую поддержку мне сказали что аккаунт был заблокирован в связи с мошенничеством без возможности разблокировки аккаунта. Но ничем подобным я не занимался и не занимаюсь. Какое может быть мошенничество в игре в казино?

 

[Gercoginya]

Такими формулировками можно оправдать любое неправомерное действие со стороны казино(( Просто "мошеннические действия". А какие? Мы не обязаны сообщать. Вот гады!

 

[Baucis]

А что за мошенничество? Они вам вообще не сказали?

 

[Rolexer]

А что за мошенничество? Они вам вообще не сказали?

Нет

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Могли бы вы предоставить адрес вашей электронной почты на нашем сайте?

С уважением,
Fresh Casino!

 

[Rolexer]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Могли бы вы предоставить адрес вашей электронной почты на нашем сайте?

С уважением,
Fresh Casino!

asdnijadsjk@gmail.com

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Ваш аккаунт была заблокирован по пункту правил 10.1.6 "Разработка стратегий, нацеленных на нечестные выигрыши, мошеннические действия, направленные на другие онлайн-казино или провайдеров платежного сервиса, возвратные платежи по кредитной карте или отказ от ранее проведенных платежей, а также другие виды мошенничества, или если пользователь, будучи банкротом по месту проживания, предоставил неверную информацию о персональных данных при регистрации на сайте".

С уважением,
Fresh Casino!

 

[Rolexer]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Ваш аккаунт была заблокирован по пункту правил 10.1.6 "Разработка стратегий, нацеленных на нечестные выигрыши, мошеннические действия, направленные на другие онлайн-казино или провайдеров платежного сервиса, возвратные платежи по кредитной карте или отказ от ранее проведенных платежей, а также другие виды мошенничества, или если пользователь, будучи банкротом по месту проживания, предоставил неверную информацию о персональных данных при регистрации на сайте".

С уважением,
Fresh Casino!

Вы можете нормально ответить что я нарушил? Вы описали сразу 5 причин, а конкретики нет. Я ничего подобного не нарушал, я играл в Live-игры, и никаких стратегий у меня не было. От платежа депозита не отказывался, и я не был банкротом, я предоставил верную информацию о перссональных данных. Если вам эти несчастные 15.000 так нужны, забирайте. Пойду играть на нормальных казино.

 

[Vassserman]

Ответ бренда получен, жалоба закрыта.