Решено Жалоба, Club Vulkan придумывает мультиаккаунт у меня

[lonely_wolf]

Вот решил зарегаться в казино, завлекают же они солидным приветственным бонусом – вдруг мне втыкают, что якобы у меня уже есть акк у них. Что за новости? Про Club Vulkan слыхом не слыхивал до этого. И вот теперь бонус мне не светит, говорят, я его якобы уже брал и использовал. А как доказать обратное – без понятия. Ломаю голову, как выкрутиться. Странно, откуда они взяли, что у меня уже был аккаунт, если моя почта свежак – ей всего неделя. Короче, чувствую запах кидалова.

 

[.:N_a_Z:.]

Ого, вот это да, неприятная ситуация получается. Может быть, стоит попробовать связаться с поддержкой ещё раз и объяснить всё детально? Иногда в этих казино такая путаница с аккаунтами бывает. Не теряй надежду, дружище!

 

[progirl’s*Antonina]

Эх, слышал я про подобные казусы. Странно, что они сразу решили, что у тебя уже был аккаунт. Может, стоит запросить доказательства использования бонуса? Интересно, как они сверяют такие данные.

 

[JIoBu|BaroH4uk]

Неужели они не могут проверить IP или ещё как-то удостовериться, что ты действительно новенький? Может, стоит попробовать донести до них свою позицию через другой канал общения, если есть такая возможность.

 

[KoStiC]

Ну и навороты творятся, а я-то думал, что сейчас системы верификации настолько продвинуты, что такие ошибки исключены. У тебя нет случайно знакомых, которые сталкивались с подобным? Интересно, как они выкручивались.

 

[***LIS***//DeD__LoGoPeD//]

Видишь, в какие передряги можно попасть, даже просто решив зарегистрироваться. Держи в курсе, как дела будут обстоять дальше. Возможно, твой случай поможет кому-то избежать подобной ситуации. И да, не отчаивайся, ведь главное – не результат, а процесс, верно?

 

[pontios]

Видишь, в какие передряги можно попасть, даже просто решив зарегистрироваться. Держи в курсе, как дела будут обстоять дальше. Возможно, твой случай поможет кому-то избежать подобной ситуации. И да, не отчаивайся, ведь главное – не результат, а процесс, верно?

У меня так же было с казино фортуна, запросил 14к на вывод, оказалось что у меня двойной акаунт, плюнул им ведь не докажеш

 

[Представитель Club Vulkan]

Добрый день. Мультиаккаунты запрещены правилами нашего казино. Используйте свой первый аккаунт для игры и все будет хорошо. Удачи.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.