Жалоба, Club Vulkan придумывает мультиаккаунт у меня

lonely_wolf

Фартовый 🥉
24 Янв 2022
235
6
34
Вот решил зарегаться в казино, завлекают же они солидным приветственным бонусом – вдруг мне втыкают, что якобы у меня уже есть акк у них. Что за новости? Про Club Vulkan слыхом не слыхивал до этого. И вот теперь бонус мне не светит, говорят, я его якобы уже брал и использовал. А как доказать обратное – без понятия. Ломаю голову, как выкрутиться. Странно, откуда они взяли, что у меня уже был аккаунт, если моя почта свежак – ей всего неделя. Короче, чувствую запах кидалова.
 

.:N_a_Z:.

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
217
2
34
Ого, вот это да, неприятная ситуация получается. Может быть, стоит попробовать связаться с поддержкой ещё раз и объяснить всё детально? Иногда в этих казино такая путаница с аккаунтами бывает. Не теряй надежду, дружище!
 

progirl’s*Antonina

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
145
7
34
Эх, слышал я про подобные казусы. Странно, что они сразу решили, что у тебя уже был аккаунт. Может, стоит запросить доказательства использования бонуса? Интересно, как они сверяют такие данные.
 

JIoBu|BaroH4uk

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
185
4
34
Неужели они не могут проверить IP или ещё как-то удостовериться, что ты действительно новенький? Может, стоит попробовать донести до них свою позицию через другой канал общения, если есть такая возможность.
 

KoStiC

Фартовый 🥈
19 Фев 2022
291
8
34
Ну и навороты творятся, а я-то думал, что сейчас системы верификации настолько продвинуты, что такие ошибки исключены. У тебя нет случайно знакомых, которые сталкивались с подобным? Интересно, как они выкручивались.
 

***LIS***//DeD__LoGoPeD//

Фартовый 🥉
19 Фев 2022
155
2
34
Видишь, в какие передряги можно попасть, даже просто решив зарегистрироваться. Держи в курсе, как дела будут обстоять дальше. Возможно, твой случай поможет кому-то избежать подобной ситуации. И да, не отчаивайся, ведь главное – не результат, а процесс, верно?
 

pontios

Новичок 🥇
27 Мар 2024
12
0
14
Видишь, в какие передряги можно попасть, даже просто решив зарегистрироваться. Держи в курсе, как дела будут обстоять дальше. Возможно, твой случай поможет кому-то избежать подобной ситуации. И да, не отчаивайся, ведь главное – не результат, а процесс, верно?
У меня так же было с казино фортуна, запросил 14к на вывод, оказалось что у меня двойной акаунт, плюнул им ведь не докажеш
 
10 Авг 2022
176
2
34
Добрый день. Мультиаккаунты запрещены правилами нашего казино. Используйте свой первый аккаунт для игры и все будет хорошо. Удачи.
 

Vassserman

Главный админ
Команда форума
19 Ноя 2021
6,154
244
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума