Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено Жалоба 1win: не пришел депозит.

  • Автор темы Автор темы Timwin88
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Timwin88

Новичок 🥉
Июн
1
0
29.05.2024 в 00:00 пополнил счет через карту сбера на 5000 рублей, деньги пришли сразу. Ровно через 11 минут решил пополнить на 10000 рублей тем же способом, с баланса карты деньги списали но на счет не пришли и началось!
Написав в поддержку сказали деньги дойдут от 1 часа до 48 часов, оставили переодически напоминал о том что и как там и видимо отписывался робот от 1win ждите деньги скоро будут))) прошло больше 50 часов звоню в поддержку, там уже другой робот))) с голосом повторял одно и тоже и на просьбу озвучить какой-то срок или объяснить что и как он отказался, типа сделали запрос ждите!))) начиная с 02.06.2024 и по сей день не пуская в тех. поддержку и номер тех. поддержки сбрасывают!))) ужасное отношение к клиенту, первый раз сталкиваюсь с таким, кроме как кидаловом это никак не назовешь!
 

Вложения

  • IMG_6689.png
    IMG_6689.png
    311.5 KB · Просмотры: 4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 
29.05.2024 в 00:00 пополнил счет через карту сбера на 5000 рублей, деньги пришли сразу. Ровно через 11 минут решил пополнить на 10000 рублей тем же способом, с баланса карты деньги списали но на счет не пришли и началось!
Написав в поддержку сказали деньги дойдут от 1 часа до 48 часов, оставили переодически напоминал о том что и как там и видимо отписывался робот от 1win ждите деньги скоро будут))) прошло больше 50 часов звоню в поддержку, там уже другой робот))) с голосом повторял одно и тоже и на просьбу озвучить какой-то срок или объяснить что и как он отказался, типа сделали запрос ждите!))) начиная с 02.06.2024 и по сей день не пуская в тех. поддержку и номер тех. поддержки сбрасывают!))) ужасное отношение к клиенту, первый раз сталкиваюсь с таким, кроме как кидаловом это никак не назовешь!
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху