Жалоба 1win: не пришел депозит.

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Timwin88

Новичок 🥉
4 Июн 2024
1
0
3
29.05.2024 в 00:00 пополнил счет через карту сбера на 5000 рублей, деньги пришли сразу. Ровно через 11 минут решил пополнить на 10000 рублей тем же способом, с баланса карты деньги списали но на счет не пришли и началось!
Написав в поддержку сказали деньги дойдут от 1 часа до 48 часов, оставили переодически напоминал о том что и как там и видимо отписывался робот от 1win ждите деньги скоро будут))) прошло больше 50 часов звоню в поддержку, там уже другой робот))) с голосом повторял одно и тоже и на просьбу озвучить какой-то срок или объяснить что и как он отказался, типа сделали запрос ждите!))) начиная с 02.06.2024 и по сей день не пуская в тех. поддержку и номер тех. поддержки сбрасывают!))) ужасное отношение к клиенту, первый раз сталкиваюсь с таким, кроме как кидаловом это никак не назовешь!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_6689.png
    IMG_6689.png
    311.5 KB · Просмотры: 4

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,414
551
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,565
52
34
29.05.2024 в 00:00 пополнил счет через карту сбера на 5000 рублей, деньги пришли сразу. Ровно через 11 минут решил пополнить на 10000 рублей тем же способом, с баланса карты деньги списали но на счет не пришли и началось!
Написав в поддержку сказали деньги дойдут от 1 часа до 48 часов, оставили переодически напоминал о том что и как там и видимо отписывался робот от 1win ждите деньги скоро будут))) прошло больше 50 часов звоню в поддержку, там уже другой робот))) с голосом повторял одно и тоже и на просьбу озвучить какой-то срок или объяснить что и как он отказался, типа сделали запрос ждите!))) начиная с 02.06.2024 и по сей день не пуская в тех. поддержку и номер тех. поддержки сбрасывают!))) ужасное отношение к клиенту, первый раз сталкиваюсь с таким, кроме как кидаловом это никак не назовешь!
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,910
390
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума