Заблокировали аккаунт после отправки документов под выдуманными причинами, не вернув даже часть депозита, что была на балансе

Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
1570
Электронная почта пользователя в казино
lapnyy@bk.ru
UID на казино
71632313

KazanovaKir3

Новичок 🥇
16 Апр 2024
24
1
31
Здравствуйте. Ситуация такая, что я играл спокойно на этом сайте, делал ставки. Сначала проигрывал, потом стало вести и стал выигрывать. Поставил в очередной раз на вывод средства примерно на 1570 $ (примерно 900 $ из этих средств был мой депозит). Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания:

"Добрый вечер!

Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта lapnyy@bk.ru и по ее результатам сообщаем следующее.

В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём отмены ставок и закрытия игрового счета участника пари.

Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт lapnyy@bk.ru заблокирован без возможности его восстановления.


С уважением, команда 1win."

Ничего из этих пунктов я не нарушал, что за бред? В аккаунт не зайти, средства не вывели, а там был мой как минимум депозит!
Прошу посодействовать в выводе моих денег, хотя бы депозита, что это за беспредел? Много где играл, но такого еще я не встречал, внаглую обвинять в мошенничестве мнимом и присваивать себе чужие деньги, это ли не мошенничество со стороны конторы?!!
 

KazanovaKir3

Новичок 🥇
16 Апр 2024
24
1
31
1 вин, вы заблокировали мой аккаунт с моими личными деньгами, я не создавал других аккаунтов, много воровства в сети, может мои данные слились в сеть и на них были пройдены верификации, я не знаю, но я лично у вас впервые был зарегистрирован, готов пройти любые проверки, верните мой депозит!! Номер счета 71632313
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума