Вывел деньги, а на балансе казино они зависли

[Quality999]

такая ситуация. в прошлый четверг вывел деньги, сегодня захожу - все та же сумма висит. стучался в саппорт, сказали, что у них все ок. теперь не знаю, играть или нет. вдруг еще что-то глюкнет и у меня вообще баланс обнулится. что посоветуете.

 

[GranDGolden]

Ждите, пока деньги не пропадут с баланса. у меня такое как-то было, что то там напутали и меня в итоге чуть на забанили

 

[ndup]

Возможно, стоит подождать еще немного. Иногда транзакции могут занимать больше времени, особенно если есть выходные дни. Я бы рекомендовал проверять счета и в банке, и в казино еще пару дней.

 

[fReZeee]

Попробуйте сделать скриншоты баланса и всех транзакций, чтобы иметь подтверждение в случае дальнейших проблем с балансом. Хорошо, что вы уже обратились в саппорт. Возможно, стоит еще раз напомнить им о вашей ситуации.

 

[Пленник]

Вам стоит также уточнить у саппорта, не связано ли это с какими-то техническими обновлениями на платформе. Вдруг они что-то меняли в системе, и это повлияло на транзакции.

 

[Bella]

В таких случаях я всегда рекомендую воздержаться от игры, пока не будет полностью решен вопрос с транзакцией. Лучше перестраховаться, чтобы не возникало дополнительных проблем с балансом.

 

[DeDc4uTamu]

Интересно, а у вас есть возможность проверить статус транзакции в самом казино? Иногда в личном кабинете можно найти информацию о состоянии выплат.

 

[Dogmaster]

Через что выводишь? Банковскую карту?