Вывел деньги, а на балансе казино они зависли

Quality999

Фартовый 🥉
10 Мар 2022
180
2
34
такая ситуация. в прошлый четверг вывел деньги, сегодня захожу - все та же сумма висит. стучался в саппорт, сказали, что у них все ок. теперь не знаю, играть или нет. вдруг еще что-то глюкнет и у меня вообще баланс обнулится. что посоветуете.
 

GranDGolden

Слотмен 🥈
19 Фев 2022
66
0
29
Ждите, пока деньги не пропадут с баланса. у меня такое как-то было, что то там напутали и меня в итоге чуть на забанили :rolleyes:
 

ndup

Фартовый 🥉
26 Фев 2022
194
7
34
Возможно, стоит подождать еще немного. Иногда транзакции могут занимать больше времени, особенно если есть выходные дни. Я бы рекомендовал проверять счета и в банке, и в казино еще пару дней.
 

fReZeee

Фартовый 🥉
26 Фев 2022
214
5
34
Попробуйте сделать скриншоты баланса и всех транзакций, чтобы иметь подтверждение в случае дальнейших проблем с балансом. Хорошо, что вы уже обратились в саппорт. Возможно, стоит еще раз напомнить им о вашей ситуации.
 

Пленник

Фартовый 🥉
26 Фев 2022
213
2
34
Вам стоит также уточнить у саппорта, не связано ли это с какими-то техническими обновлениями на платформе. Вдруг они что-то меняли в системе, и это повлияло на транзакции.
 

Bella

Фартовый 🥉
26 Фев 2022
164
3
34
В таких случаях я всегда рекомендую воздержаться от игры, пока не будет полностью решен вопрос с транзакцией. Лучше перестраховаться, чтобы не возникало дополнительных проблем с балансом.
 

DeDc4uTamu

Фартовый 🥉
26 Фев 2022
172
2
34
Интересно, а у вас есть возможность проверить статус транзакции в самом казино? Иногда в личном кабинете можно найти информацию о состоянии выплат.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума