Решено Сделал депозит, деньги не поступили на баланс

[Jeyjey]

PINCO не пополняет баланс Первый депозит сделал 10 ноября на сумму 5000 рублей уже 19 ноября не пополнился баланс. Второй 18 ноября на сумму 5500 первый депозит, второй на сумму 7000 рублей. Я все правильно закинул никаких ошибок нет все верно все правильно. Почему меня вот так должны обманывать. Решите пожалуйста проблему. Пополните мой баланс.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что все депозиты по вашему аккаунту были решены и депозиты зачислены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.