Roxcasino (Royal) кинуло на выплату

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
https://roxcasino856.com/
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
16000
Электронная почта пользователя в казино
shurikkk26@yandex.ru
UID на казино
#gbhuc

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
01.11.24 23:15 отправил запрос на вывод денежных средств в размере 16000 на карту. Спустя несколько часов статус "в работе" перешёл в статус " принят". Но денежные средства так и не поступали мне на карту. Не однократно писал в поддержу на сайте. Где мне ответили что стоит ожидать сутки так как большая нагрузка. По истечению суток я написал повторно на сто мне ответили нужно ждать до 3 суток. Ждать я не стал и отписал на их почту где меня попросили предоставить выписку из банка за несколько дней, что я и сделал. Но сегодня, т.е в этот день когда пишу пришел ответ о том что выплата была сделана хотя банковская выписка счета говорит обратное. Есть скриншоты общения на почте, на сайте переписка не сохранилась так как она там очищается.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • funds_movement.pdf
    85.3 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241111-082925.png
    Screenshot_20241111-082925.png
    180.2 KB · Просмотры: 0

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Вот и новые обстоятельства что выплата была 10 числа но ее нет могу так же предоставить выписку по счёту на данное число
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241111-105530.png
    Screenshot_20241111-105530.png
    195.9 KB · Просмотры: 0

sergei2905

Азартный 🥉
20 Июл 2024
27
10
34
01.11.24 23:15 отправил запрос на вывод денежных средств в размере 16000 на карту. Спустя несколько часов статус "в работе" перешёл в статус " принят". Но денежные средства так и не поступали мне на карту. Не однократно писал в поддержу на сайте. Где мне ответили что стоит ожидать сутки так как большая нагрузка. По истечению суток я написал повторно на сто мне ответили нужно ждать до 3 суток. Ждать я не стал и отписал на их почту где меня попросили предоставить выписку из банка за несколько дней, что я и сделал. Но сегодня, т.е в этот день когда пишу пришел ответ о том что выплата была сделана хотя банковская выписка счета говорит обратное. Есть скриншоты общения на почте, на сайте переписка не сохранилась так как она там очищается.
Ни чего нового рояль, это для них норма делать платежи по 100 рублей и говорить что скинули все
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Придут ожидай а потом этим чеком отредактированным будут тыкать
Так можно же выписку из банка взять и по ней видно что куда и в каком количестве. Я отправил им на почту выписку не только за 10 число а с 8 по 11 и там всего 3 операции за эти дни 😂
 

sergei2905

Азартный 🥉
20 Июл 2024
27
10
34
Так можно же выписку из банка взять и по ней видно что куда и в каком количестве. Я отправил им на почту выписку не только за 10 число а с 8 по 11 и там всего 3 операции за эти дни 😂
Это не поможет, потом они запросят переписку с банком, и тд тд тд , что бы тебе надоело, я покана стадии переписки с банком, предоставил, далее наверное зрение отпечатки и тд тд, ахах
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Это не поможет, потом они запросят переписку с банком, и тд тд тд , что бы тебе надоело, я покана стадии переписки с банком, предоставил, далее наверное зрение отпечатки и тд тд, ахах
Посмотрим что и как будет
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,030
420
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Поддержка пишит чтобы я обратился в свой банк 😳, и что мне у банка спросить? Почему не пришли деньги на мой счёт?
 

sergei2905

Азартный 🥉
20 Июл 2024
27
10
34
Поддержка пишит чтобы я обратился в свой банк 😳, и что мне у банка спросить? Почему не пришли деньги на мой счёт?
Да я обращался в свой банк скидывал своему банку их липовый чек с отп банка, и банк мой смеялся и отвечал что данной операции нет и не было, была операция на 175 рублей и все, я попросил ответить мне письменно в чате так как они попросили переписку, сохранил и отправил этим едоумкам которые думают что умнее всех
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Пока жду, на их почте отвечают но как дальше будут развиваться события буду держать в курсе. Если выплата придет - дам знать.
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Все пошло по сценарию описанного ранее другими участниками форума, а т.е скинули чеки на что я им скинул чеки переписки с чатом банка, но дело ещё решается и посмотрим чем всё окончится. Скрины предоставляю для администрации форума.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241112-102319.png
    Screenshot_20241112-102319.png
    166.7 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241112-100144.png
    Screenshot_20241112-100144.png
    151.4 KB · Просмотры: 0
  • 14 (3).pdf
    813.1 KB · Просмотры: 0

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Интересно куда делся представитель казино? 🤔 Поинтересовался и исчез...
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платёжной системы о том, что ваша выплата была успешной, вам также были предоставлены чеки, подтверждающие это. В этих чеках есть уникальный код транзакции, с которым вам нужно обратиться в ваш банк для уточнения деталей.
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Отвечаю что был сделан запрос в банк и проверен тот самый банкомат с которого якобы был совершен перевод и ни одной операции небыло найдено в мою сторону, скриншоты были предоставлены поддержке на их электронный адрес
 

shurikkk26

Новичок 🥇
11 Ноя 2024
20
0
29
Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платёжной системы о том, что ваша выплата была успешной, вам также были предоставлены чеки, подтверждающие это. В этих чеках есть уникальный код транзакции, с которым вам нужно обратиться в ваш банк для уточнения деталей.
Уже отправил в который раз выписку из банка в корой четко видно что не было зачисления в те даты которые указанны в "чеке"
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума