Roxcasino (Royal) кинуло на выплату

[shurikkk26]

01.11.24 23:15 отправил запрос на вывод денежных средств в размере 16000 на карту. Спустя несколько часов статус "в работе" перешёл в статус " принят". Но денежные средства так и не поступали мне на карту. Не однократно писал в поддержу на сайте. Где мне ответили что стоит ожидать сутки так как большая нагрузка. По истечению суток я написал повторно на сто мне ответили нужно ждать до 3 суток. Ждать я не стал и отписал на их почту где меня попросили предоставить выписку из банка за несколько дней, что я и сделал. Но сегодня, т.е в этот день когда пишу пришел ответ о том что выплата была сделана хотя банковская выписка счета говорит обратное. Есть скриншоты общения на почте, на сайте переписка не сохранилась так как она там очищается.

 

[shurikkk26]

Вот и новые обстоятельства что выплата была 10 числа но ее нет могу так же предоставить выписку по счёту на данное число

 

[sergei2905]

01.11.24 23:15 отправил запрос на вывод денежных средств в размере 16000 на карту. Спустя несколько часов статус "в работе" перешёл в статус " принят". Но денежные средства так и не поступали мне на карту. Не однократно писал в поддержу на сайте. Где мне ответили что стоит ожидать сутки так как большая нагрузка. По истечению суток я написал повторно на сто мне ответили нужно ждать до 3 суток. Ждать я не стал и отписал на их почту где меня попросили предоставить выписку из банка за несколько дней, что я и сделал. Но сегодня, т.е в этот день когда пишу пришел ответ о том что выплата была сделана хотя банковская выписка счета говорит обратное. Есть скриншоты общения на почте, на сайте переписка не сохранилась так как она там очищается.

Ни чего нового рояль, это для них норма делать платежи по 100 рублей и говорить что скинули все

 

[shurikkk26]

Ни чего нового рояль, это для них норма делать платежи по 100 рублей и говорить что скинули все

Мне ни копейки не скинули

 

[sergei2905]

Мне ни копейки не скинули

Придут ожидай а потом этим чеком отредактированным будут тыкать

 

[shurikkk26]

Придут ожидай а потом этим чеком отредактированным будут тыкать

Так можно же выписку из банка взять и по ней видно что куда и в каком количестве. Я отправил им на почту выписку не только за 10 число а с 8 по 11 и там всего 3 операции за эти дни

 

[sergei2905]

Так можно же выписку из банка взять и по ней видно что куда и в каком количестве. Я отправил им на почту выписку не только за 10 число а с 8 по 11 и там всего 3 операции за эти дни

Это не поможет, потом они запросят переписку с банком, и тд тд тд , что бы тебе надоело, я покана стадии переписки с банком, предоставил, далее наверное зрение отпечатки и тд тд, ахах

 

[shurikkk26]

Это не поможет, потом они запросят переписку с банком, и тд тд тд , что бы тебе надоело, я покана стадии переписки с банком, предоставил, далее наверное зрение отпечатки и тд тд, ахах

Посмотрим что и как будет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[shurikkk26]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Ответил в лс

 

[shurikkk26]

Поддержка пишит чтобы я обратился в свой банк , и что мне у банка спросить? Почему не пришли деньги на мой счёт?

 

[sergei2905]

Поддержка пишит чтобы я обратился в свой банк , и что мне у банка спросить? Почему не пришли деньги на мой счёт?

Да я обращался в свой банк скидывал своему банку их липовый чек с отп банка, и банк мой смеялся и отвечал что данной операции нет и не было, была операция на 175 рублей и все, я попросил ответить мне письменно в чате так как они попросили переписку, сохранил и отправил этим едоумкам которые думают что умнее всех

 

[shurikkk26]

Пока жду, на их почте отвечают но как дальше будут развиваться события буду держать в курсе. Если выплата придет - дам знать.

 

[shurikkk26]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

shurikkk26@yandex.ru

 

[shurikkk26]

Все пошло по сценарию описанного ранее другими участниками форума, а т.е скинули чеки на что я им скинул чеки переписки с чатом банка, но дело ещё решается и посмотрим чем всё окончится. Скрины предоставляю для администрации форума.

 

[shurikkk26]

Интересно куда делся представитель казино? Поинтересовался и исчез...

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платёжной системы о том, что ваша выплата была успешной, вам также были предоставлены чеки, подтверждающие это. В этих чеках есть уникальный код транзакции, с которым вам нужно обратиться в ваш банк для уточнения деталей.

 

[shurikkk26]

Отвечаю что был сделан запрос в банк и проверен тот самый банкомат с которого якобы был совершен перевод и ни одной операции небыло найдено в мою сторону, скриншоты были предоставлены поддержке на их электронный адрес

 

[shurikkk26]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платёжной системы о том, что ваша выплата была успешной, вам также были предоставлены чеки, подтверждающие это. В этих чеках есть уникальный код транзакции, с которым вам нужно обратиться в ваш банк для уточнения деталей.

Уже отправил в который раз выписку из банка в корой четко видно что не было зачисления в те даты которые указанны в "чеке"