Rox casino не выводят деньги!

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Rox casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
7000
Электронная почта пользователя в казино
petrakova.lida0503@gmail.com
UID на казино
#4vngh

Лидия358

Новичок 🥉
24 Фев 2025
3
0
4
Здравствуйте, 22.02.2025 в 14:49 поставила на вывод через СБП 7000, деньги не пришли до сих пор! В поддержке пишут и уверяют, что деньги были отправлены 22.02.2025 в 15:01. И что они были мне успешно перечислены, однако денег не поступало, в чеке который они прислали в подтверждение нет номера отправителя, в поддержке банка мне ответили что такого платеже НЕ ПОСТУПАЛО, что подтверждается выпиской по карте. Я каждые сутки отправляю в поддержку выписки по карте, что такого платежа не было, скидываю скрины ответов из поддержки банка, но ситуация не меняется, отвечают одно и тоже, что деньги я получила и у них есть чек, но то что денег не было и их чек скорее всего липа, они не слышат! Прошу помочь! До этого бывало,что по несколько дней вывод обрабатывался,но такое что якобы деньги я получила, а по факту нет, такое вранье, это за гранью уже!Хотя я не один год на данном проекте! Очень досадно!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250225_210758.jpg
    Screenshot_20250225_210758.jpg
    463.6 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20250225_210816.jpg
    Screenshot_20250225_210816.jpg
    594.3 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20250225_210937.jpg
    Screenshot_20250225_210937.jpg
    869.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20250225_211019.jpg
    Screenshot_20250225_211019.jpg
    392.7 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20250225_211026.jpg
    Screenshot_20250225_211026.jpg
    229.3 KB · Просмотры: 0
  • Петракова_Л_А_о_движении_денежных_средств_ozonbank_document_9736961.pdf
    136.1 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,083
442
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
1,243
39
34
Здравствуйте, 22.02.2025 в 14:49 поставила на вывод через СБП 7000, деньги не пришли до сих пор! В поддержке пишут и уверяют, что деньги были отправлены 22.02.2025 в 15:01. И что они были мне успешно перечислены, однако денег не поступало, в чеке который они прислали в подтверждение нет номера отправителя, в поддержке банка мне ответили что такого платеже НЕ ПОСТУПАЛО, что подтверждается выпиской по карте. Я каждые сутки отправляю в поддержку выписки по карте, что такого платежа не было, скидываю скрины ответов из поддержки банка, но ситуация не меняется, отвечают одно и тоже, что деньги я получила и у них есть чек, но то что денег не было и их чек скорее всего липа, они не слышат! Прошу помочь! До этого бывало,что по несколько дней вывод обрабатывался,но такое что якобы деньги я получила, а по факту нет, такое вранье, это за гранью уже!Хотя я не один год на данном проекте! Очень досадно!
Здравствуйте, уважаемый игрок! Уточните, пожалуйста, вашу почту или ID аккаунта на проекте.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума