Здравствуйте
Повторное расследование ситуации прояснило ее более детально.
Согласно ответу провайдера, раунд действительно был рассчитан в соответствии с историей и правилами игры.
Вы сделали ставку 8,00, активировали 10 бесплатных вращений с 3 символами Scatter, собрали различные множители и попали в несколько линий выплат с общим выигрышем 7 547,20 руб - который и был вам начислен.
Согласно истории игры, во время последнего бесплатного вращения вы получили множители x2, x2 и x10. Однако из-за визуального сбоя у вас на экране отобразилась другая комбинация. Баг был оперативно исправлен, чтобы в дальнейшем не возникало путаницы. Проверка производилась совместно с провайдером, официальный ответ был предоставлен модератору форума.
Приносим извинения за неудобства и в качестве компенсации мы начислили вам бонус в размере 3 000 рублей с вейджером х3 и макс выигрышем х20.
Надеемся, в дальнейшем таких ситуаций возникать не будет и от души желаем вам отличных игр.
