Решено ✅ Заблокирован аккаунт со средствами

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

sal48888

Новичок 🥈
9 Янв 2025
5
0
4
Добрый вечер, просил заблокировать аккаунт через поддержку, никаких ответов не было, играл, во время игры акаунт был заблокирован, на счету остались средства в размере 30 000р . Почему блокируете аккаунт без возможности вывести средства, прошу разобраться
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,929
415
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,169
38
34
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован по вашему же желанию.
В ситуациях, когда вы решили, и попросили заблокировать ваш аккаунт, мы не рекомендуем пополнять счет и совершать на аккаунте игровые действия, во избежание таких ситуаций, что вы не можете вывести с него средства.
Мы направили информацию специалистам, в ближайшее время доступ к аккаунту будет для вас восстановлен, и вы сможете вывести денежные средства. Пожалуйста, ожидайте.
С Уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,861
315
34
Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума