Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Решено ✅ Не приходит депозит 7к

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Anisimovau717

Новичок 🥈
Янв
8
0
2 января пополняла на 1840р
Сегодня уже 7 января, до сих пор не пришёл депозит! Писала на почту, отправила документ, чек. Тишина, не ответа ни привета
 

Вложения

У меня такая же проблема, чата нет! Тех поддержка не работает! Проблемы не решаются депозит не зачисляют. Отвечают как всегда что нужно время только сроки не прописаны. Так что 7 К казино не считаеться с клиентами своего клуба. Отношения неготивное. Разочарован в данном проекте!!!
 
2 января пополняла на 1840р
Сегодня уже 7 января, до сих пор не пришёл депозит! Писала на почту, отправила документ, чек. Тишина, не ответа ни привета
Меня с 26 декабря игнорят. До сих пор нет депозита. Сегодня 8 января. Хотя писали что 1-5 дней и ваш вопрос решится. Кидалово
 
ребята, это ужасно, еще смотрю на ваши маленькие цифры, а у меня 300k там повисло((( хочется сами знаете что сделать с виновными во всем этом
 
ребята, это ужасно, еще смотрю на ваши маленькие цифры, а у меня 300k там повисло((( хочется сами знаете что сделать с виновными во всем этом
Да это реально пипец, так представь у кого то деп 1533 не приходит и проблему не решают, а у тебя 300 к на вывод, вот и думай че к чему,, **** полная... Выйгрыш классный
 
Да это реально пипец, так представь у кого то деп 1533 не приходит и проблему не решают, а у тебя 300 к на вывод, вот и думай че к чему,, **** полная... Выйгрыш классный
А вот мне интересно, жалобу написали и что дальше? Будет что то решатся или нет!? Не знайте ли
 
А вот мне интересно, жалобу написали и что дальше? Будет что то решатся или нет!? Не знайте ли
Честно говоря не знаю, надейтесь что вышу притензию возьмут в обработку и решат проблему ответственные люди.
 
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 31 декабря - 3 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.
 
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 31 декабря - 3 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.
Я вам отправляла скрин и документ!
 

Вложения

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Я вам отправляла скрин и документ!
Здравствуйте. Я прошу прощения, вы перед отправкой сами ознакамливались с той выпиской, что мне отправили? В ней нет платежа за 2 января на 1840 рублей. Я вижу там только платежи за 31 декабря. Нам нужно видеть в вашей выписке тот депозит, что не поступил на баланс аккаунта. Выписку нужно предоставить повторно, в ней обязательно должен отображаться депозит на 1840 рублей. Сейчас я не могу передать запрос на поиск этого платежа.
 
Здравствуйте. Я прошу прощения, вы перед отправкой сами ознакамливались с той выпиской, что мне отправили? В ней нет платежа за 2 января на 1840 рублей. Я вижу там только платежи за 31 декабря. Нам нужно видеть в вашей выписке тот депозит, что не поступил на баланс аккаунта. Выписку нужно предоставить повторно, в ней обязательно должен отображаться депозит на 1840 рублей. Сейчас я не могу передать запрос на поиск этого платежа.
Здравствуйте. В выписке стоит 9 числа. А перевод делала 2 января. У меня и чек есть. ПРОВЕРТЕ пожалуйста, что перевод был 2 января
 

Вложения

Здравствуйте. Я прошу прощения, вы перед отправкой сами ознакамливались с той выпиской, что мне отправили? В ней нет платежа за 2 января на 1840 рублей. Я вижу там только платежи за 31 декабря. Нам нужно видеть в вашей выписке тот депозит, что не поступил на баланс аккаунта. Выписку нужно предоставить повторно, в ней обязательно должен отображаться депозит на 1840 рублей. Сейчас я не могу передать запрос на поиск этого платежа.
Пожалуйста посмотрите.
 
Здравствуйте. Я прошу прощения, вы перед отправкой сами ознакамливались с той выпиской, что мне отправили? В ней нет платежа за 2 января на 1840 рублей. Я вижу там только платежи за 31 декабря. Нам нужно видеть в вашей выписке тот депозит, что не поступил на баланс аккаунта. Выписку нужно предоставить повторно, в ней обязательно должен отображаться депозит на 1840 рублей. Сейчас я не могу передать запрос на поиск этого платежа.
Вы проверили!?
 
Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
 
Депозит был найден и успешно зачислен на баланс аккаунта игрока 24 января.
Жалоба решена ✅
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху