04.02.2025 в 00:46 создал заявку на вывод 40000 рублей на карту. Деньги перешли в статус отправлено, но так и не поступили. На момент написания данной жалобы уже 06.02.2025 12:52, деньги так и не поступили, прошло более 2х суток. Писал в поддержку, говорят что финансовый отдел разбираются. Отправили чек, в формате PNG, отсутсвует отправитель и номер счета. Поэтому не могу даже понять фиктивный он или нет. Похоже в тот же день, создал заявку на вывод 5656, уже через СБП, это платно поступил. И тем же вечером в 22:29 создал ещё один платеж через СБП на сумму 13000, платеж до сих пор в статусе «ожидание».
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Не выводят деньги
- Автор темы Sorin
- Дата начала
JetTonGames
Официальный представитель казино JetTonGames
- Апр
- 686
- 33
Официальный представитель
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.
Добрый день, @SIRikkc
Оставил вам данные ещё в четверг, уже понедельник, а ответа так и не получил, деньги так и не поступили, 6 сутки уже пошли.
Пишу в поддержку, они мне всегда отвечают одно и тоже, просто кормят ожиданиями))
Сначала попросили выписку за 2 дня, потом выписку за 3 дня, потом за 4, скинул за 4 сказали подождать 72 часа, в течении этого периода вопрос решится, сейчас пишу, говорят нужно больше времени.
Они мне чек отправили уже через день. Мы живем в цифровом веке, эти деньги отправили онлайн, а не почтой России, так почему же за 6 дней они так и не пришли?
Вероятно потому что чек фальшивый, ведь там был скрыт отправитель, и номер счета отправителя. Они отказались отправлять мне пдф фаил чека из сбера, отправили только картинку.
Сначала попросили выписку за 2 дня, потом выписку за 3 дня, потом за 4, скинул за 4 сказали подождать 72 часа, в течении этого периода вопрос решится, сейчас пишу, говорят нужно больше времени.
Они мне чек отправили уже через день. Мы живем в цифровом веке, эти деньги отправили онлайн, а не почтой России, так почему же за 6 дней они так и не пришли?
Вероятно потому что чек фальшивый, ведь там был скрыт отправитель, и номер счета отправителя. Они отказались отправлять мне пдф фаил чека из сбера, отправили только картинку.
JetTonGames
Официальный представитель казино JetTonGames
- Апр
- 686
- 33
Официальный представитель
Добрый день, коллеги успешно завершили спор с платежной системой, транзакцию вернули на баланс 2025-02-12 10:22. Приносим извинения за доставленные неудобства.
