Не приходит депозит

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
7k казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1027
Электронная почта пользователя в казино
anastasiamaslyonkova@yandex.ru
UID на казино
4816891

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Не приходит депозит и его даже нет в истории транзакций казино
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,408
551
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 24-27 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить сюда или на нашу почту, вы туда уже отправляли чек.
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 24-27 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить сюда или на нашу почту, вы туда уже отправляли чек.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 7k.выписка.pdf
    199.6 KB · Просмотры: 0
  • 7k.выписка (1).pdf
    199.6 KB · Просмотры: 0

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 24-27 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить сюда или на нашу почту, вы туда уже отправляли чек.
Здесь нельзя добавить PDF файл выписки. Отправила на почту поддержки 7k
 
  • Like
Реакции: 7K Casino

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 24-27 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить сюда или на нашу почту, вы туда уже отправляли чек.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 7k.выписка (1).pdf
    199.6 KB · Просмотры: 0

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 24-27 декабря. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Можете отправить сюда или на нашу почту, вы туда уже отправляли чек.
Что за казино кидалово, неуважение к игрокам. На почту поддержки был выслан и скрин и PDF файл с выпиской что не зачислен депозит. По правилам клуба ответ должен был поступить на почту в течение 3 дней. Прошла неделя. Ни денег ни ответа.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
Ваше казино только кормит завтраками. Сегодня воскресение. Ничего не решилось. Сумма хоть и Маленькая но почему я должна кому то её дарить
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
Вобще разочарована вашим казино. В последнее время только хавает деньги ваше казино а отдачи нет. Больше 15 тыс руб закинуто и никакой отдачи нет. Прокручу этот косарь если зачислят и удалю ваше казино. Поиграю лучше в pinco. Там хоть отдача есть
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. К сожалению, бывают случаи, когда специалистам нужно больше времени на поиск платежа. Средства не зачисляются напрямую на сайт, сначала они поступают на сторону процессинговой системы, это своего рода посредник между вашим банком и нашим сайтом. В данный момент ваши деньги находятся на их стороне, мы сделали соответствующий запрос, но, увы, повлиять на скорость их реакции мы не можем. Пожалуйста, проявите ещё немного терпения. Деньги в скором Времени должны быть зачислены на ваш баланс.

Отдача - это философский вопрос, кому-то везёт, а кому-то нет. В любой момент все может измениться. Вы, конечно, вправе решать, где вам комфортнее играть.
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.
Сегодня 10 января! С 26 декабря ищете депозит. Смешно. Сколько же вам люди подарили денег по итогу. Сайт листаю, только и вижу казино 7k потеряло депозит. Аферисты
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. Вопрос в работе. Нужно ожидать. Наш клуб не занимается обманом.
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Вопрос в работе. Нужно ожидать. Наш клуб не занимается обманом.
Вы че там курите. От вашего клуба мне пришло сообщение на электронную почту что мой депозит не смогли найти так как слишком большой срок давности. Якобы я поздно обратилась в службу поддержки. В смысле? Вы сами его ищите уже более 2 недель. Я обратилась сразу как прошли сутки. Вы реальные обманщики.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. Наш клуб не занимается обманом совершенно точно! Мы получили ответ от специалистов финансового отдела клуба. Провайдеру не удалось обнаружить поступление средств по платежу. К сожалению, средства можно считать утерянными. Увы, но такое бывает. Деньги теряются в платежной системе.

Но клуб готов пойти вам навстречу и от себя зачислить данную сумму на ваш игровой баланс. Однако есть небольшой нюанс. Так как у нас нет технической возможности зачислять средства на реальный баланс, мы можем начислить данную сумму на ваш бонусный счёт, при этом вейджер будет х2. Вы в любом случае отыгрываете каждое свое пополнение с таким вейджером. Когда сделаете двойной оборот ставок, остаток суммы перейдет уже на реал. Вы согласны на такого рода компенсацию?
 

Kamushek

Азартный 🥇
10 Сен 2024
47
5
34
Здравствуйте. Наш клуб не занимается обманом совершенно точно! Мы получили ответ от специалистов финансового отдела клуба. Провайдеру не удалось обнаружить поступление средств по платежу. К сожалению, средства можно считать утерянными. Увы, но такое бывает. Деньги теряются в платежной системе.

Но клуб готов пойти вам навстречу и от себя зачислить данную сумму на ваш игровой баланс. Однако есть небольшой нюанс. Так как у нас нет технической возможности зачислять средства на реальный баланс, мы можем начислить данную сумму на ваш бонусный счёт, при этом вейджер будет х2. Вы в любом случае отыгрываете каждое свое пополнение с таким вейджером. Когда сделаете двойной оборот ставок, остаток суммы перейдет уже на реал. Вы согласны на такого рода компенсацию?
Если другого варианта нет, то согласна. Прокручу и больше в вашем казино играть не буду (
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,217
160
34
Здравствуйте. Компенсация начислена.
Жалоба решена ✅
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума