не приходит депозит на Dragon Money

[даниил532]

Сделал депозит в размере 2303р успешно сделал перевод на карту, после 30 минут ожидания они не поступили на счет, написал в поддержку они попросили чек я им скинул его, внятный ответ мне не дали что к чему, запросили выписку по счету а ее можно получить только через 2 дня, что делать мне?

 

[даниил532]

ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!


С уважением,
Команда DragonMoney

 

[даниил532]

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!


С уважением,
Команда DragonMoney

4065083 Даниил Т.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Получили информацию от платежной системы, для дополнительной проверки вашего платежа потребуется выписка за день пополнения депозита.
Просим вас обратиться в чат поддержки на сайте и предоставить в её чате поддержки.


С уважением,
Команда DragonMoney

 

[даниил532]

Здравствуйте!

Получили информацию от платежной системы, для дополнительной проверки вашего платежа потребуется выписка за день пополнения депозита.
Просим вас обратиться в чат поддержки на сайте и предоставить в её чате поддержки.


С уважением,
Команда DragonMoney

я предоставил сейчас от меня требую данные моей карты и тд чтоб я зашел в приложение банка, помогите я предоставил чек и выписку можете уже отдать мне мои деньги на баланс это просто кошмар а не казино честно

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Для дальнейшей работы по Вашему депозиту со стороны платёжной системы было запрошено видео с демонстрацией чека.
Обратитесь, пожалуйста, в чат технической поддержки для уточнения более детальной информации и загрузки необходимого видео.

С уважением,
Команда DragonMoney