Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено Не пришло депозид

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Артём 12345

Новичок 🥈
Авг
6
0
Здравствуйте не пришло депозид который я положил 3000р
 

Вложения

  • Screenshot_2025-08-13-14-35-32-602_ru.alfabank.mobile.android.jpg
    Screenshot_2025-08-13-14-35-32-602_ru.alfabank.mobile.android.jpg
    221.1 KB · Просмотры: 4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленный чек. Обращаем внимание, что для передачи запроса в профильный отдел и проведения проверки необходимо предоставить документ, подтверждающий оплату, именно в формате PDF.

Пожалуйста, сформируйте его через онлайн-банк, выбрав при сохранении формат PDF, и повторно прикрепите файл в данном обращении или направьте его в нашу службу поддержки. После получения корректного документа мы сможем оперативно передать запрос на проверку зачисления депозита.

С уважением, команда Kent Casino!
 
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленный документ в требуемом формате. Запрос на проверку зачисления депозита уже передан в профильный отдел для дальнейшего рассмотрения.

После завершения проверки и получения результата мы незамедлительно проинформируем Вас о статусе платежа.

Приносим извинения за возможные неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

С уважением, команда Kent Casino!
 
Здравствуйте!

Благодарим за предоставленный документ в требуемом формате. Запрос на проверку зачисления депозита уже передан в профильный отдел для дальнейшего рассмотрения.

После завершения проверки и получения результата мы незамедлительно проинформируем Вас о статусе платежа.

Приносим извинения за возможные неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

С уважением, команда Kent Casino!
Спасибо
 
Здравствуйте!

Проверив информацию по Вашему обращению, сообщаем, что депозит в размере 3000 RUB был успешно зачислен на Ваш игровой счёт. Средства поступили в полном объёме.

В дальнейшем мы также можем рекомендовать воспользоваться криптовалютой как альтернативным и быстрым способом пополнения и вывода средств. Если Вы ранее не пользовались этим методом, служба поддержки с радостью подскажет, как создать кошелек и провести операцию всего за несколько минут.

С уважением, команда Kent Casino!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху