Не пришли деньги на депозит .

[Zaharo]

Мне не пришли деньги на депозит , я их положил 650 рублей человеку перевёл и мне они не пришли.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства.

Если средства вам не поступят до 28 февраля 15:08 мск, тогда напишите в чат нашему оператору и приготовьте заранее выписку по карте за 24 - 26 февраля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен в формате PDF, не скриншотами.

 

[Zaharo]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства.

Если средства вам не поступят до 28 февраля 15:08 мск, тогда напишите в чат нашему оператору и приготовьте заранее выписку по карте за 24 - 26 февраля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен в формате PDF, не скриншотами.

Я отправил в емаил сообщение мне ничего не ответили , что за кидалова ???

 

[Zaharo]

Здравствуйте. В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства.

Если средства вам не поступят до 28 февраля 15:08 мск, тогда напишите в чат нашему оператору и приготовьте заранее выписку по карте за 24 - 26 февраля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен в формате PDF, не скриншотами.

Перечислите мне на депозит , либо обратно на карту , возвращайте деньги это что за кидало , ч прислал все документы проверьте

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вы внимательно прочитали мои сообщения?


Для решения вопроса вам нужно предоставить выписку по карте за 24 - 27 февраля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Вы несколько раз на почту отправили чек. А нужна выписка.

 

[Zaharo]

Здравствуйте. Вы внимательно прочитали мои сообщения?


Для решения вопроса вам нужно предоставить выписку по карте за 24 - 27 февраля (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами. Вы несколько раз на почту отправили чек. А нужна выписка.

Как выглядит выписка ??

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Отправляю инструкцию.

• Как получить выписку

Для получения выписки по карте необходимо открыть приложение "Сбербанк Онлайн" и выбрать соответствующую карту. На открывшейся странице следует перейти в раздел "Реквизиты и выписки". В появившемся окне нажмите на вкладку "Выписки и справки" и перейдите в раздел "Выписка по счету дебетовой карты". Затем сформируйте период, за который нужна выписка, и нажмите кнопку "Заказать".

 

[7K Casino]

Поторопитесь, для поиска депозитов время ограничено. Если пройдет много времени, специалисты уже не смогут найти ваше пополнение.

 

[Zaharo]

Поторопитесь, для поиска депозитов время ограничено. Если пройдет много времени, специалисты уже не смогут найти ваше пополнение.

Куда мне отправить выписку
?

 

[Zaharo]

Здравствуйте. Отправляю инструкцию.

• Как получить выписку

Для получения выписки по карте необходимо открыть приложение "Сбербанк Онлайн" и выбрать соответствующую карту. На открывшейся странице следует перейти в раздел "Реквизиты и выписки". В появившемся окне нажмите на вкладку "Выписки и справки" и перейдите в раздел "Выписка по счету дебетовой карты". Затем сформируйте период, за который нужна выписка, и нажмите кнопку "Заказать".

Я отправил вам на почту

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо большое за предоставленную информацию. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет до 5 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

 

[7K Casino]

Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 11 марта.
Жалоба решена