Не пришел депозит на 7key

[Bullit]

14 января я внес депозит в казино 7key но как понятно из названия поста он не пришел. Я отправлял скриншот чека в службу поддержки на что мне ответили что нужна выписка со счета карты за два дня до и в день операции. Как только операция перевода появилась в выписке я сразу написал в поддержку на сайте и по почте куда приложил выписку со счета и чек с приложения банка о успешном переводе. На почту мне до сих пор не ответили а в чате на сайте казино ответили что примут все силы но депозит МАЛО ВЕРОЯТНО получится найти. При этом ни сроков ни номера обращения мне не предоставили. То есть мне уже дали понять чтт ч могу забыть про свои деньги. Уважаемые я предоставил всю необходимую информацию где указано куда когда и сколько я перевел, как так не возможно найти платеж. Получается что казино занимается мошенничеством.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована ещё 20 числа. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

 

[Bullit]

Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована ещё 20 числа. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо вопрос решен. Если бы в чате поддержки так др бы отвечали то вопросов бы не возникало

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Отлично! Спасибо, что нашли время отписать.
Жалоба решена.