Не пришел депозит на 7key

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
7k
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1000
Электронная почта пользователя в казино
Bullit1992@mail.ru
UID на казино
5429674@7k

Bullit

Новичок 🥉
22 Янв 2025
3
2
9
14 января я внес депозит в казино 7key но как понятно из названия поста он не пришел. Я отправлял скриншот чека в службу поддержки на что мне ответили что нужна выписка со счета карты за два дня до и в день операции. Как только операция перевода появилась в выписке я сразу написал в поддержку на сайте и по почте куда приложил выписку со счета и чек с приложения банка о успешном переводе. На почту мне до сих пор не ответили а в чате на сайте казино ответили что примут все силы но депозит МАЛО ВЕРОЯТНО получится найти. При этом ни сроков ни номера обращения мне не предоставили. То есть мне уже дали понять чтт ч могу забыть про свои деньги. Уважаемые я предоставил всю необходимую информацию где указано куда когда и сколько я перевел, как так не возможно найти платеж. Получается что казино занимается мошенничеством.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250122-200934.jpg
    Screenshot_20250122-200934.jpg
    544.4 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20250122-200942.jpg
    Screenshot_20250122-200942.jpg
    473.8 KB · Просмотры: 0
  • Like
Реакции: F0xy и natalka_kostrova

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,959
417
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,522
114
34
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована ещё 20 числа. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
 

Bullit

Новичок 🥉
22 Янв 2025
3
2
9
Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована ещё 20 числа. В среднем время решения таких вопросов составляет от 5 до 7 дней. Иногда чуть дольше. Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо вопрос решен. Если бы в чате поддержки так др бы отвечали то вопросов бы не возникало
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,522
114
34
Здравствуйте. Отлично! Спасибо, что нашли время отписать.
Жалоба решена.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума