Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 12 – 14 июля (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Оператор сформирует соответствующий запрос для поиска вашего пополнения.Добрый день. Пополнил счет средства не пришли
Онлайн чат не доступен для меняЗдравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 12 – 14 июля (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Оператор сформирует соответствующий запрос для поиска вашего пополнения.
У меня пропал,неделю не зачисляют,заполнила все что надо,все выписки им отправила,а толку 0Направленно письмо на эл почту, тоже тишина . По инструкции выписка + чек. Ответа нет. Онлайн поддержка отсутствует. Хотите сказать с концами деп пропал ?
Бывают у них такие конфузы , случаются , но исправляются. У меня с ними много чего происходило .У меня пропал,неделю не зачисляют,заполнила все что надо,все выписки им отправила,а толку 0
Идут вторые сутки возврата. Какие действия предприняты ?Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 12 – 14 июля (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Оператор сформирует соответствующий запрос для поиска вашего пополнения.
Как долго ждать реакции ?Здравствуйте. Вам нужно с этим вопросом обратиться в онлайн-чат и предоставить оператору чек по данному платежу и выписку по карте за 12 – 14 июля (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил). Оба документа должны быть в формате PDF. Оператор сформирует соответствующий запрос для поиска вашего пополнения.
Здравствуйте. Мы проверили ваши письма и форму, которую заполняли на сайте. Выписка не подойдет. Выше мы вами писали, что выписка должна быть за период 12-14 июля. А вы отправили выписку за один день, за 14 число.Как долго ждать реакции ?
Сейчас перенаправлюЗдравствуйте. Мы проверили ваши письма и форму, которую заполняли на сайте. Выписка не подойдет. Выше мы вами писали, что выписка должна быть за период 12-14 июля. А вы отправили выписку за один день, за 14 число.
Отправил выписку по указанным срокамМы попросили специалистов проверить сложность с чатом. Вскоре он должен у вас работать в штатном режиме. Выписку лучше направьте в чат, там вам быстрее ответят. Потому что мы работаем с понедельника по пятницу, а чат 24/7.