Решено Не пришел депозит 1WIN

[anyname1091981]

01.11.2026 - внес депозит в USDT в сети TON, до сих пор не начислили, хэш транзакции - ecb4990d60fe2329fd044ab59c0d2b20c054a643e4a255e6efa7c9786f536993

на tonviewer - /transaction/ecb4990d60fe2329fd044ab59c0d2b20c054a643e4a255e6efa7c9786f536993

при этом когда пополнил кошелек на 1 usdt - средства успешно зачислились))

вип менеджер в тг постоянно ссылается на то что мы ждем то платежную систему то биржу) При том что средства явно видно на кошельке и что они лежат тоже может каждый увидеть, на мой аккаунт этого депозита не было!!

 

[anyname1091981]

Посмотреть вложение 38639
01.11.2026 - внес депозит в USDT в сети TON, до сих пор не начислили, хэш транзакции - ecb4990d60fe2329fd044ab59c0d2b20c054a643e4a255e6efa7c9786f536993

на tonviewer - /transaction/ecb4990d60fe2329fd044ab59c0d2b20c054a643e4a255e6efa7c9786f536993

при этом когда пополнил кошелек на 1 usdt - средства успешно зачислились))

вип менеджер в тг постоянно ссылается на то что мы ждем то платежную систему то биржу) При том что средства явно видно на кошельке и что они лежат тоже может каждый увидеть, на мой аккаунт этого депозита не было!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией и неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. В настоящий момент заявка по данному депозиту находится в обработке со стороны платёжной системы, что может занимать дополнительное время и не зависит от ручных действий со стороны платформы.
Процесс продолжается, и как только обработка будет завершена, сумма поступит на ваш счёт. Ситуация находится под постоянным контролем, и мы следим за её скорейшим разрешением.

 

[anyname1091981]

Здравствуйте!
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией и неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. В настоящий момент заявка по данному депозиту находится в обработке со стороны платёжной системы, что может занимать дополнительное время и не зависит от ручных действий со стороны платформы.
Процесс продолжается, и как только обработка будет завершена, сумма поступит на ваш счёт. Ситуация находится под постоянным контролем, и мы следим за её скорейшим разрешением.

Вторую неделю жду… Это ведь бред, сами зайдите и посмотрите что средства на кошельке лежат

 

[anyname1091981]

Здравствуйте!
Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией и неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. В настоящий момент заявка по данному депозиту находится в обработке со стороны платёжной системы, что может занимать дополнительное время и не зависит от ручных действий со стороны платформы.
Процесс продолжается, и как только обработка будет завершена, сумма поступит на ваш счёт. Ситуация находится под постоянным контролем, и мы следим за её скорейшим разрешением.

Когда вы сделаете что то?? Это же скам

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Хотим вас уверить, что средства не пропали, и мы тщательно следим за процессом. В данный момент запрос по вашему депозиту находится на стадии обработки платёжной системой, что может занять дополнительное время. Этот процесс не зависит от действий нашей платформы, но как только он будет завершён, средства сразу поступят на ваш счёт.
Мы продолжаем следить за ситуацией и прилагаем все усилия для её скорейшего разрешения.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Рады сообщить, что ваш депозит был успешно зачислен на игровой счёт в полном объёме и сейчас полностью доступен для использования. Мы понимаем, что ожидание может вызывать неудобства, и приносим извинения за то, что процесс занял больше времени, чем обычно.
Желаем вам комфортной игры и исключительно положительных впечатлений от использования нашей платформы.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.