Может ли казино отказать в бонусе на день рождения?

[Kife]

Привествую! Столкнулся с тем, что казино отказало в бонусе на день рождения. Хотя я заранее отправлял доки для подтверждения личности и успешно прошел верификацию.

 

[AdMINET0p]

Может, если там за последний месяц было мало депозитов или совсем игрок не пополнял счет. Или может еще из-за низкого статуса по программе лояльности.

 

[Hoorkx]

Может, если там за последний месяц было мало депозитов или совсем игрок не пополнял счет. Или может еще из-за низкого статуса по программе лояльности.

Да, верно подсказали. Рекомендую в техподдержку написать, пусть разъяснят причину отказа.