Решено Казино PINCO

[Тттт!]

Здравствуйте, казино PINCO , вчера закинула туда деньги , проиграла, но отыграла бонусный баланс , зачислили 19к, я прошла верификацию, поставила на вывод , деньги не пришли и с того момента я не смогла больше зайти в свой аккаунт, выдавал тех ошибку, с горем пополам дописалась сегодня до их поддержки, а они мне говорят аккаунт заблокирован навсегда , скрин прилагаю, пожалуйста помогите разобраться , они отвечают шаблоном , а я просто играла и ничего не нарушала, есть группа и в этой группе много таких кто оказался в такой ситуации, а в чем заключается нарушение, если они сами предлагают эти бонусы и акции каждый день , зачем обманывать людей , а потом говорить, что люди вас обманывают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Тттт!]

Здравствуйте, теперь они написали мне, что будто создано два аккаунта на мой номер, а такого быть не может я первый раз в жизни зарегистрировалась в казино, или это из за того, что я не со своей карты делала пополнения? Мне помогла зарегистрироваться сестра мужа, и пополняли аккаунт с ее карты, т.к у меня карты в аресте, заблокировали вот так не за что за выигрыш? Пусть себе оставят, пусть вернут просто мне 2 моих депозита по 2т.р, лишили меня всего и моих денег , и аккаунта и выигрыша

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Эта жалоба дублирует https://forum.casino.ru/threads/ne-vyveli-dengi-i-ne-mogu-zajti-v-akkaunt.18997/

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
К сожалению, так ничего и не было предоставлено.

 

[Maks96]

Пользователь не предоставил нужной информации. Жалоба закрыта.