Здравствуйте, Дария!
Благодарим Вас за ожидание ответа.
На данный момент, наблюдается сбой на стороне платёжного провайдера при выводе средств наших клиентов на банковские карты. С целью безопасности вывода и поступления Ваших средств, транзакция на некоторое время будет находиться в статусе "Ожидания". Как только ситуация с выводом средств стабилизируется, Ваша транзакция обретёт статус "Отправлено".
Приносим извинения за временные неудобства.
Также, Вы можете оформить вывод с помощью платёжного метода Piastrix. Данный метод работает в штатном режиме.
Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.