Решено Казино Daddy не проводит верификацию и не даёт вывести деньги

[Jsgwo]

8 августа я выйграла 70000 тысяч рублей. Попыталась вывести, но мой вывод отклонили, сказали пройти верификацию. Я её прошла, внесла все необходимые данные, и вот уже вторые сутки казино тянет время, чтобы «внести изменения профиль» и каждый раз, когда я к ним обращаюсь они отвечают шаблонно «дождитесь смены данных в личном кабинете»
Чувствую деньги я так и не смогу вывести
Что делать в такой ситуации?

 

[Jsgwo]

8 августа я выйграла 70000 тысяч рублей. Попыталась вывести, но мой вывод отклонили, сказали пройти верификацию. Я её прошла, внесла все необходимые данные, и вот уже вторые сутки казино тянет время, чтобы «внести изменения профиль» и каждый раз, когда я к ним обращаюсь они отвечают шаблонно «дождитесь смены данных в личном кабинете»
Чувствую деньги я так и не смогу вывести
Что делать в такой ситуации?

Пожалуйста отреагируйте хоть как-то и помогите

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Daddy casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что проверка Вашего аккаунта была успешно завершена, и в дальнейшем Вы оформили заявку на вывод средств, которая была успешно обработана. Средства были перечислены на указанные Вами платёжные реквизиты в полном объёме.

Нам жаль, что в процессе внесения изменений в профиль и проверки документов возникла задержка, из-за которой Вам пришлось дольше ожидать завершения процедуры. Мы всегда стараемся обрабатывать подобные запросы максимально быстро, однако в отдельных случаях дополнительная проверка может занимать больше времени.

С уважением, команда Daddy Casino!

 

[Maks96]

Решено