Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • Конкурс “Новогодний слот”: Угадай слот — получи подарок в Телеграм!

Новая жалоба Joycasino

Жалоба принята в обработку
Joycasino logo
Joycasino
Казино
Joycasino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
10000
Дата создания
19 Янв 2026
Автор
krosssss

krosssss

Новичок 🥉
Янв
1
0
1.01.2026 18:32 был совершен депозит на сумму 10 тысяч рублей мне показалась то что банк получателя был альфа банк после пару часов деньги так и не написал в тех поддержку они мне отписываются то что надо было отправить на алеф-банк я им прошу предоставить реквизиты то что именно было то что банк получателя алеф- банк а не альфа банк на что они сказали они не обязаны предоставлять такую информацию по итогу то что в альфа банке и алеф банк получатель один и тот же и деньги в полном обьему поступили на его счет до сих пор проблему так и не решили пополнять я больше не буду пока не решат мою проблему ладно бы ошибся номером или еще что-то где видна ошибка а здесь получатель один и тот же деньги пришли на его счет в полном платежом но джойказино отказывается решать проблему и здесь дело не 10 тысячи я туда занес на много больше и играю там уже с 2016 года и проблемы которые были решались через поддержку сейчас через сайт в тех поддержку написать не могу только через тг в боте
 

Вложения

  • IMG_7257.png
    IMG_7257.png
    149 KB · Просмотры: 3
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Joycasino
% решенных
11.11%
Реакции
0
Открытые
8
Решенные
1
Назад
Сверху