Решено Jinobet кидает - жалоба!

[lZeMkal]

Привет! Неделю назад я внес депозит и могу подтвердить точную дату и время этой банковской транзакции. Весь процесс депозита прошел гладко, и я не столкнулся с никакими задержками или проблемами. Однако деньги так и не поступили на мой счет. При обращении в чат для получения помощи, сотрудники бренда предоставили мне нечеткую информацию и попросили предоставить чек транзакции. Я уточнил, что справка об операции является чеком, и больше ничего не могу предоставить. Они кажется не до конца понимают ситуацию. Я отправил им справку об операции по электронной почте и могу предоставить ее через личное сообщение. Что мне еще нужно сделать, чтобы подтвердить, что я действительно сделал депозит? Что у вас за кидок происходит?

 

[tr9pa]

Депозит можно подтвердить только чеком...

 

[Sloth]

Они-то все понимают, просто тебе голову морочат, чтобы не платить.

 

[Bat9zovisosedei9sdelal-<9]

Физическая справка нужна? Впервые слышу.

 

[Aepytus]

Так ты им справку какую-то мутную отправил или все-таки чек?

 

[Leks-Lyutor]

Я как-то с ними ругался по этому же поводу, но они нагнали на мой банк и тем самым "общение" закончилось...

 

[Представитель Jinobet]

Депозит начислен на счет. Приносим извинения за неполадки технического характера.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.