Gama Casino не блокирует аккаунт

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
Gama casino не блокирует аккаунт.

В первый раз запросил блокировку в начале января,обозначил что недоволен как выяснилось низким ртп прагматика,бонусной политикой,отношением менеджера. После этого озвучил что у меня скорее всего игровая зависимость и не могу контролировать игру.

Меня переводили от одного менеджера к другому,каждому я подробно и цензурно расписывал всю информацию,по итогу начались звонки где менеджеры уверяли что мне надо сменить тактику,играть в другие слоты и прочую чушь,я обозначил сразу что не могу контролировать игру и требую блокировку без возможности восстановления аккаунта. По итогу неделю я бился с ними и мне дали блокировку которая снимается за 15 минут,если написать менеджеру.

В течении следующих пары месяцев я дальше играл в их казино. После очередного проигрыша написал что у меня зависимость хочу блокировку,их бонусы которые мне постоянно предлагают-*****.

После этого менеджер проигнорировал что у меня зависимость и начал писать какие классные у них бонусы,что они меня не бросят и прочее.

Я настаивал на том что у меня игровая зависимость,после этого менеджер Станислав написал сообщение которое меня очень разозлило,мол по моему аккаунту он видит что у меня нет никакой зависимости,на что я написал все что думаю о нем и об этом казино, прикрепил скрины кредитов и кредитных карт которые я набрал пытаясь отыграться в их казино. На что получил ответ: вы получаете блокировку на 7 дней,после этого с вами свяжется ваш новый менеджер.

Итог:Я писал о том что у меня зависимость раз 20-30 в чате и разным менеджерам,говорил по телефону и что по итогу блокировку аккаунта я так и не получил, вместо этого были только советы о смене тактики, предложения бонусов чтобы затащить обратно в игру и всё возможное кроме блокировки аккаунта.



Хочу добиться лишь блокировки аккаунта в этом казино и во всех остальных казино CatAff,без возможности восстановления и надеюсь что это мне поможет заняться в первую очередь закрытием своих накопившихся долгов и других связанных с этим проблем.
 

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
После оставленной жалобы в нескольких местах, мне на почту написал менеджер что он обсудил ситуацию с руководством и моя блокировка на 7 дней остаётся в силе,потом уже они готовы рассмотреть мою блокировку.
Т.е. на каких бы ресурсах жалобу я не оставлял,этот вопрос обсуждению не подлежит. И с его слов я понял что больного(зависимостью от игры) человека блокировать они не хотят, тянут время чтобы я ещё раз попробовал отыграться(проиграл все что будет на руках) после снятия временной блокировки. Прошу администрацию повлиять на казино и поспособствовать немедленной блокировке аккаунта.
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
404
105
34
Была такая же история в Кэт, тоже ни в какую не хотели блокировать, ибо часто заливал, кое как через жалобу смог заблокироваться навсегда, с самоограничением у них ппц проблемы конечно
 

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
Была такая же история в Кэт, тоже ни в какую не хотели блокировать, ибо часто заливал, кое как через жалобу смог заблокироваться навсегда, с самоограничением у них ппц проблемы конечно
Да там полные неадекватны менеджеры или пытаются такими казаться,сейчас он мне написал что про лудоманию я ничего ему не писал,хотя лично ему на почту написал про это более 10 раз. Им просто приказано удерживать любого игрока любыми способами. Раньше вроде в любое нормальное казино если написал о зависимости,то сразу блокировали во всех казино сети без возможности создать аккаунт,а тут полное нарушение правил лицензии... Стримерам и тем кто рекламирует это помойку просто пофиг походу,главное что траф удерживает проект,а как они это делают никого не интересует.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,332
542
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Почта указана в разделе где требуется указать контакт для связи при составлении жалобы.
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
404
105
34
Да там полные неадекватны менеджеры или пытаются такими казаться,сейчас он мне написал что про лудоманию я ничего ему не писал,хотя лично ему на почту написал про это более 10 раз. Им просто приказано удерживать любого игрока любыми способами. Раньше вроде в любое нормальное казино если написал о зависимости,то сразу блокировали во всех казино сети без возможности создать аккаунт,а тут полное нарушение правил лицензии... Стримерам и тем кто рекламирует это помойку просто пофиг походу,главное что траф удерживает проект,а как они это делают никого не интересует.
У них по лицензии кстати можно разбанить, даже если по зависимости блокируелься, вот такая *****, да и вообще эта лицензия Кюрасао, филькина грамота
 

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
Тема в нескольких местах не обсуждается,полную блокировку я до сих пор не получил,не понимаю что делать если даже жалобы не помогают...
 

Danil996

Новичок 🥈
1 Мар 2024
7
0
4
На другом ресурсе мне ответили что мой аккаунт заблокирован,но тут тоже на всякий случай опубликую ответ казино и мой ответ,чтобы предостеречь потенциальных игроков.

Ответ Gama Casino:

Здравствуйте!
Мы выражаем наши искренние извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать реакции с нашей стороны. Ваша доверие и комфорт в нашем сервисе всегда были для нас приоритетом, и мы сожалеем за любые неудобства, которые могли возникнуть в результате этой задержки.
С учетом вашего запроса, мы наблюдем что Ваш аккаунт заблокирован навсегда, как Вы просили. Понимаем, что это может быть для вас довольно стрессовой ситуацией, поэтому хотим подтвердить, что больше с Вами не будет связываться никакой менеджер из нашей стороны.

Мой ответ:

Ок,блокировка это хорошо,но почему вы так долго все это делаете? Почему ваши менеджеры парят мозги и почему для того чтобы заблочится мне приходится несколько недель давить со всех возможных сторон,через форумы и стримеров?
Вы относитесь к игрокам как к мусору с которого надо иметь как возможно больше денег,реально никому не советую играть в этом проекте.

По поводу того что никто не будет связываться с вашей стороны: вчера звонила менеджер девушка из казино Kent,говорит вы играете в другом проекте нашем,хотим предложить вам бонус…
Получается заблокированный по зависимости игрок,который не давал согласия на передачу своих данных после всего этого передается под обзвон и промо рассылку следующего вашего проекта,получается вам на всё плевать лиж бы затащить и дальше доить больного человека?
Надеюсь как можно больше потенциальных игроков увидит эту тему и сделает свои выводы,на этом тему можно закрывать,больше ничего не хочу слышать об этом казино и вообще об этой сети когда либо.

Если администрация этого сайта поспособствовала блокировке,то за это отдельная благодарность.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,873
388
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума