Депозит

[balaban]

Всё как всегда 7К положил депозит, деньги списали, а у них надпись, что оплата не прошла, чек тоже к оплате приложил, пишут обратитесь к администратору, чат не активный, кому писать? И главное как?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я вижу, что на этом форуме вы ранее писали по другому аккаунту, а именно по 1354993 с почтой

vdbalaban***@gmail.com

Я правильно понимаю, что вы создали у нас на сайте дублирующую учётную запись? В правилах клуба четко прописано, что этого делать нельзя. Вынуждена вас предупредить, что если по аккаунту начнется верификация или любая другая проверка, к вам будут дополнительные вопросы. Просто чтобы вы понимали.

 

[7K Casino]

Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 29 декабря - 1 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

 

[balaban]

Здравствуйте. Я вижу, что на этом форуме вы ранее писали по другому аккаунту, а именно по 1354993 с почтой

vdbalaban***@gmail.com

Я правильно понимаю, что вы создали у нас на сайте дублирующую учётную запись? В правилах клуба четко прописано, что этого делать нельзя. Вынуждена вас предупредить, что если по аккаунту начнется верификация или любая другая проверка, к вам будут дополнительные вопросы. Просто чтобы вы понимали.

У меня 2 аккаунта, один жены, другой мой

 

[balaban]

Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 29 декабря - 1 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

И куда мне его отправлять? Я вам его сюда отправлю, больше всё

Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 29 декабря - 1 января. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

 

[balaban]

Кинул, смотрите

 

[balaban]

Тишина

 

[Kuca]

Тишина

Походу много у кого тишина с депозитом

 

[balaban]

Походу много у кого тишина с депозитом

Я два года к ним захожу периодически, наверно уже около 10 просто подарил и я думаю, не один такой

 

[Kuca]

Я два года к ним захожу периодически, наверно уже около 10 просто подарил и я думаю, не один такой

По раздному. Бывает я в этом месяце не проиграла . Бывало конечно что и 10 положила 2500 и фиг что конечно странно если все верно было и не пришли ,так ещё и поддержка не отвечает

Я два года к ним захожу периодически, наверно уже около 10 просто подарил и я думаю, не один такой

По разному бывало конечно отыгрывал и 80 тысяч. Странно конечно наверное праздники положила и всё верно и не пришли . В истории висит в процессе и тишина

 

[balaban]

По раздному. Бывает я в этом месяце не проиграла . Бывало конечно что и 10 положила 2500 и фиг что конечно странно если все верно было и не пришли ,так ещё и поддержка не отвечает

По разному бывало конечно отыгрывал и 80 тысяч. Странно конечно наверное праздники положила и всё верно и не пришли . В истории висит в процессе и тишина

У меня чат поддержки давно не открывается, а почта их молчит

 

[Kuca]

У меня чат поддержки давно не открывается, а почта их молчит

Я играла в фортуне казино но там хоть отвечают долго ,но отвечают и перевод всегда на 2/3 сутки . А тут не понятно и чек и выписку предоставила тишина полная . Остаётся только ждать

 

[balaban]

Я играла в фортуне казино но там хоть отвечают долго ,но отвечают и перевод всегда на 2/3 сутки . А тут не понятно и чек и выписку предоставила тишина полная . Остаётся только ждать

Как показывает практика, азино и джойказино, самые лучшие площадки, по выводу и вводу депозита, лично моё мнение

 

[Kuca]

Наверное а вы долго ждёте я вот со 2 числа если сегодня не придет буду на почту писать все таки 5 дней тем более депозит ,а не вывод

 

[balaban]

Наверное а вы долго ждёте я вот со 2 числа если сегодня не придет буду на почту писать все таки 5 дней тем более депозит ,а не вывод

С 1, сразу им пишу, если сразу у них не поступают, то можно и не ждать, проверенно, можно сразу писать

 

[Kuca]

С 1, сразу им пишу, если сразу у них не поступают, то можно и не ждать, проверенно, можно сразу писать

Да написала ,что тишина вообще не отвечают не понятно всем дело вообще

 

[Kuca]

Да написала ,что тишина вообще не отвечают не понятно всем дело вообще

Походу ждать бестолку , если только после праздников что нибудь будет известно . Они даже не отвечают не где

 

[7K Casino]

У меня 2 аккаунта, один жены, другой мой

Хорошо, но реквизиты использовались в аккаунтах одинаковые: 22022081****5560 и 22022050****5533. В правилах клуба есть информация о том, что мы не принимаем средства с чужих реквизитов, даже если это близкий родственник. Пересечение реквизитов в двух разных аккаунта это тоже не хорошо. В дальнейшем рекомендую вам использовать в своем профиле только свои карты, а жене в своём – только свои карты.

 

[balaban]

Хорошо, но реквизиты использовались в аккаунтах одинаковые: 22022081****5560 и 22022050****5533. В правилах клуба есть информация о том, что мы не принимаем средства с чужих реквизитов, даже если это близкий родственник. Пересечение реквизитов в двух разных аккаунта это тоже не хорошо. В дальнейшем рекомендую вам использовать в своем профиле только свои карты, а жене в своём – только свои карты.

Понял