Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В такой ситуации я бы порекомендовал дополнительно поискать отзывы и информацию о казино на сторонних ресурсах и форумах. Иногда о наличии или отсутствии лицензии можно узнать из отзывов других игроков или на специализированных сайтах об азартных играх.
Как вариант, можно также обратиться на тематические форумы и спросить у сообщества, сталкивался ли кто-то с аналогичными проблемами в этом казино. Часто опыт других игроков может быть полезным в таких ситуациях.
Можно попробовать запросить информацию о лицензии у регулятора игорного бизнеса, который, как предполагается, выдал лицензию данному казино. Они могут предоставить подтверждение или опровергнуть наличие лицензии у данного оператора.
Сложно сказать, норма это или нет, но точно не лучший знак. Если информация о лицензии скрыта, это может указывать на её отсутствие. В таких случаях лучше избегать игры на таких платформах, чтобы не рисковать своими средствами.
Если служба поддержки игнорирует запрос о лицензии, это уже тревожный знак. Важно настаивать на получении этой информации, так как лицензия - это залог безопасности и честности игры. Можно также попробовать обратиться через другие каналы связи, например, официальные страницы казино в социальных сетях.