Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Новая жалоба Блокировка средств

Жалоба принята в обработку
Pinco Casino logo
Pinco Casino
Казино
Pinco Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
152700
Дата создания
18 Мар 2026
Автор
finalfan

finalfan

Новичок 🥉
Мар
1
0
Зарегистрировался в декабре 2025, разогнал баланс на футбольной статистике, порезали все рынки футбола, прошёл видео верификацию, вывел большую часть средств. Затем начал ставить на хоккей (в основном вбрасывания), и вот 4 ставки подряд сыграли, появился запрет ставок и вывода. Обращаюсь в чат - ссылаются на п12.8, пишут, что при всём желании ничем помочь не можем. Бонусы давали на Новый год, они отыграны ставками, без всяких вилок и перекрытий, только на опыте ставок на рынки футбольной статистики и, что важно, после этого я прошёл видео-верификацию, которая прилетела 5 января - ответил на все вопросы и спокойно вывел деньги, а после я аж до середины марта (!) ставил на хоккей, без всяких бонусов на депозит! и тут мне прилетает:
  • 12.8. Компания будет рассматривать все счета игроков и классифицировать их по своему усмотрению. Как только игрок классифицируется как «охотник за бонусами» или «злоупотребляющий бонусами», все его выигрыши и бонусы будут аннулированы, а счет будет приостановлен и выплата не обработана.
Я обыгрывал эту бк честно, чисто своими знаниям и опытом ставок на статистику.
Может здесь смогут помочь и разберутся, что мои действия не нарушают правил.
Я делал системные ставки на то, в чём разбираюсь - статистика ударов, офсайдов, жк, фолов и аутов и вбрасываний в хоккее - 95% ставок, а контора отказывается платить! Скрины всех ставок прикрепляю!
 

Вложения

  • 100.png
    100.png
    686.5 KB · Просмотры: 4
  • 101.png
    101.png
    671.4 KB · Просмотры: 4
  • 102.png
    102.png
    714.4 KB · Просмотры: 4
  • 103.png
    103.png
    697.4 KB · Просмотры: 4
  • 104.png
    104.png
    675.1 KB · Просмотры: 4
  • 105.png
    105.png
    634.7 KB · Просмотры: 2
  • 106.png
    106.png
    639.6 KB · Просмотры: 2
  • 107.png
    107.png
    659.5 KB · Просмотры: 2
  • 108.png
    108.png
    666 KB · Просмотры: 4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

В данный момент ваш аккаунт проходит процедуру дополнительной верификации. Понимаем, что процедура проверки может доставлять неудобства, особенно когда хочется как можно скорее снова пользоваться аккаунтом без каких-либо ограничений.

Хотим уточнить, что данная проверка проводится в строгом соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения. Ее цель заключается в предотвращении мошенничества и обеспечении безопасности платформы и ее пользователей, а не в удержании ваших средств или намеренном создании для вас неудобств.

Если вы уже ответили на запрос специалистов по электронной почте, пожалуйста, ожидайте рассмотрения в течение 5 рабочих дней.

Благодарим за понимание и сотрудничество.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Pinco Casino
% решенных
96.2%
Реакции
5
Открытые
3
Решенные
76
Назад
Сверху