7К, Задержка выплаты

[Владимир1981]

Вывод по правилам казино до 5 дней. Заявка создана 26.10.,ответов на обращение на Эл.почту нет до сих пор.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Вы оформили вывод на реквизит, который ранее не фигурировал в аккаунте. В таком случае игроку направляют письмо с просьбой подтвердить новый реквизит. Это вопрос безопасности. Именно из-за этого получилась задержка с обработкой заявок. 4 числа вы подтвердили реквизит в чате, после этого в тот же день вы получили 1 заявку, а на следующий день ещё 2. Осталась последняя заявка, которая находится в процессе перевода. С нашей стороны деньги уже ушли. Ожидайте, пожалуйста, зачисление.

 

[7K Casino]

Вывод полностью обработан.
Жалоба решена