7к проблемы с депозитом

[сергей7799]

Не зачислен , прилагаю выписку
1351531@7k
1005 рублей , комиссия 50

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку, которая будет включать в себя 2 дня до пополнения + сам день оплаты, в общей сложности за три дня. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами. Ваша выписка только за 1 день. Нужно сгенерировать за 28-31 декабря.И про чек, пожалуйста, не забудьте.

 

[сергей7799]

Прилагаю

 

[сергей7799]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить детализированный чек, а также выписку, которая будет включать в себя 2 дня до пополнения + сам день оплаты, в общей сложности за три дня. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами. Ваша выписка только за 1 день. Нужно сгенерировать за 28-31 декабря.И про чек, пожалуйста, не забудьте.

Предоставил

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.

 

[сергей7799]

Здравствуйте. Заявка на поиск вашего депозита сформирована. В среднем время решения таких вопросов составляет от 1 до 5 дней. Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо , ожидаю

 

[7K Casino]

Депозит игрока был найден и успешно зачислен на баланс его аккаунта.
Жалоба решена.