7к казино не пополнили депозит

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
7к казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
751
Электронная почта пользователя в казино
spok79@yandex.ru
UID на казино
3426331

polli79

Новичок 🥉
10 Дек 2024
1
0
3
4 декабря пополнила депозит по акции 751р деньги снялись но на депозите не появились, тут же написала в поддержку до сих пор нет ответа, получается бонусы горели денег нет!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Справка о движении денежных средств.pdf
    74.5 KB · Просмотры: 1
  • receipt_04.12.2024.pdf
    57.2 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,488
557
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,258
163
34
Здравствуйте. Из-за всплеска обращений операторы сейчас могут не так оперативно отвечать на ваши письма, как обычно. Приносим за это извинения. Я передала информацию в финансовый отдел клуба для поиска вашего депозита. В среднем время решения занимает от 1 до 5 дней. Когда средства найдут и зачислят на ваш баланс, можно будет передать запрос на ручное начисление бонуса.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,258
163
34
Здравствуйте. Вижу, что депозит в размере 751 рубля был успешно найден и зачислен на ваш баланс 13 декабря в 13:37 мск. Также был передан запрос на ручное начисление вам бонуса, который вы активировали перед этим пополнением. В ближайшее время бонус должен быть начислен. Пожалуйста, ожидайте.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
29 Янв 2024
3,258
163
34
Бонус также был успешно зачислен на баланс игрока.
Жалоба решена✅
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума