7K Casino
- Автор темы Иван17
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
- Статус
Здравствуйте. Пожалуйста, предоставьте детализированный чек по этому депозиту, а также выписку по карте за 2 дня до пополнения + сам день оплаты. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Оба документа нужны файлами в формате PDF, не скриншотами.
Здравствуйте. Поступил ответ от специалистов клуба по вашему пополнению на 3 021 рубль: "Платеж не в сторону данного аккаунта, просьба указать корректный аккаунт". Для понимания поиск платежа производился по аккаунту 3869788 с почтой ivanefimov150***@gmail.com
Для продолжения решения вопроса вам нужно указать Id профиля, на котором было совершено данное пополнение, также можете предоставить маску карты или номер телефона, которые были задействованы при этом пополнении.
Для продолжения решения вопроса вам нужно указать Id профиля, на котором было совершено данное пополнение, также можете предоставить маску карты или номер телефона, которые были задействованы при этом пополнении.
Здравствуйте. По этому номеру аккаунта как раз и поступил ответ. Средства точно отправляли не на этот аккаунт. Подумайте, где ещё могли играть. Я вижу у вас ещё 2 дублирующих профиля.
Аккаунт 3869788 - ivanefimov1*****@gmail.com – аккаунт, на который не поступали средства.
Аккаунт 1116994 - ivanefimov1***@gmail.com – обратите внимание, тут в почте на 2 символа меньше, хотя начало похожее.
Аккаунт 1117579 - vanekefimov1***@list.ru
Аккаунт 3869788 - ivanefimov1*****@gmail.com – аккаунт, на который не поступали средства.
Аккаунт 1116994 - ivanefimov1***@gmail.com – обратите внимание, тут в почте на 2 символа меньше, хотя начало похожее.
Аккаунт 1117579 - vanekefimov1***@list.ru
Здравствуйте,скидывал только на первый 3899788,но почему то не пришло ,а старые я даже пароля не помню ,по ним нет данных
Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. А можете ещё указать маску карты, с которой вносили этот депозит: первые 6 и последние 4 цифры. Если карта системы МИР, то первые 8 и последние 4 цифры.
Здравствуйте. Поступил ответ из финансового отдела клуба. Как и предполагалось ранее специалистами, пополнение было внесено на другом аккаунте, и оно было успешно зачислено в тот же день - 27 ноября в 21:48 мск. Вот Id этой транзакции, который можно проверить в кассе клуба - 23431654. Аккаунт с почтой:
| saschakozhirev***@gmail.com |
Здравствуйте,я понял ,вы ошибаетесь ,это уже отдельная транзакция,которая пришла сразу 23431654.Она была создана 27 ноября 21:44 и депозит поступил в 21:48 и сумма депозита была 3021, а депозит по аккаунту:3869788 (который не пришел, был 3001 р 27 ноября 15:23) . Это можно проверить по выпискам и справкам. Получается я сам ошибся на сумму депозита ,которую указал ранее ,написал 3021 ,а не пришли то 3001,поторопился.
Последнее редактирование:
Здравствуйте. Мы проводили поиск по тому чеку, который вы предоставили. Вы не предоставляли чек на 3 001 рубль от 27 ноября 15:23. Для решения такого рода вопросов есть временное ограничение в 14 дней. Спустя это время найти средства уже нет технической возможности, их можно считать утерянными, увы.
Пожалуйста, предоставьте чек пополнения на 3001 рубль. Я посмотрю, что можно сделать, но ничего обещать, к сожалению, не могу.
Пожалуйста, предоставьте чек пополнения на 3001 рубль. Я посмотрю, что можно сделать, но ничего обещать, к сожалению, не могу.
Здравствуйте. Я написала вам в личные сообщения здесь на сайте ещё 19 числа. Пожалуйста, нажмите на значок конверта и прочитайте, после чего дайте свой ответ.
- Статус
